Klachten over Enexis

De wijze waarop een medewerkster van klantenservice mijn ingediende klacht behandelde. Het leek wel alsof ze de inhoud van het klachtenformulier niet gelezen of begrepen had. Ik ontving een brief van Enexis met de datum 15 januari 2024 Onderbreking... Lees meer

Eind december 2023 kreeg ik een brief van Enexis, slimmermeter(s) zouden vervangen worden op 3 januari 2024. Mijn voorgevoelens vertelde dat ik maat eens moest bellen. Mij werd verteld dat er een andere datum is geworden 23 Januari 2024 tussen... Lees meer

De slimmemeter wordt niet meer uitgelezen. Essent gebeld, zij hebben hier geen verklaring voor en verwijzen mij door naar Enexis. Lees meer

Sinds 21 september 2023 kan ik bij mijn energieleverancier ondanks een slimme meter geen verbruik gegevens meer inzien, hiervoor gebeld naar mijn energie leverancier deze gaf aan dat het probleem bij mijn netbeheerder Enexis lag. Hier naartoe gebeld en het... Lees meer

Een aantal weken geleden heb ik een nieuwe gasleiding ontvangen van Enexis. Hiervoor moesten de stenen uit mijn tuin gedeeltelijk opgepakt worden ,er werd mij verzekerd dat de stenen weer even netjes terug geplaats zouden worden. Helaas is dit niet het geval! De... Lees meer

Er was bij onze woonvorm een stroomstoring. 18 zwaar hulpbehoevende mensen afhankelijk van medische apparatuur waren in gevaar omdat de begeleiding laks reageerde de stroom gaat vanzeeeeeeeelf weer aan niiiiks aan de hand. Ik gebruik beademing dus ik vond dat... Lees meer

20 maart kregen wij een brief van Enexis dat er werkzaamheden zouden zijn in de straat en de meterkast, en dat er een medewerker meerdere malen zou proberen contact op te nemen. Sindsdien niets meer vernomen (wij werken beiden fulltime,... Lees meer

Wij hebben een aanvraag gedaan voor 3fase voor de elektrische auto 300 euto betaald en dan krijg je te horen dat de aanvraag geanuleerd is door ons wst niet het geval is .Al 5 x gebeld en ze werken eraan... Lees meer

Geachte dames en heren, Rond 2021 heeft Enexis een slimme gas/electriciteitsmeter bij mij geïnstalleerd. Sinds oktober 2022 is de meter niet meer op afstand uit te lezen door mijn energieleverancier. Mijn verbruik en teruglevering van zonnepanelen is zodoende slechts handmatig af te... Lees meer

sinds enige tijd zijn mijn zonnepanelen niet rendabel meer. doordat er spanningspieken ontstaan in onze straat slaat mijn omvormer steeds uit. bij Enexis wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en komt er geen structurele of tijdelijke oplossing.... Lees meer