Bij Enexis zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Enexis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Enexis in de categorie Netbeheerder. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >
U kunt een klacht over Enexis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Enexis.
Op Klacht.nl zijn in totaal 461 klachten over Enexis ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Netbeheerder, klachtmelden.
Enexis lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 328 van de 461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Enexis gaan over Netbeheerder, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Enexis via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Enexis actief klachten behandelt.
Enexis heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 146 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Enexis een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 146 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 461 klachten. Of Enexis betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Enexis reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Enexis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van artikel1 op 08 februari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder
nogmaals de afsluiting was punt 1 onterecht volgens jullie eigen berichtgeving namelijk een brief met een termijn van 10 dagen. en punt 2 had ik als klant een contract en betaalbewijzen. daarnaast is het op zijn minst opmerkelijk dat de leiding... Lees meer
Klacht van artikel1 op 08 februari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder
nogmaals de afsluiting was punt 1 onterecht volgens jullie eigen berichtgeving namelijk een brief met een termijn van 10 dagen. en punt 2 had ik als klant een contract en betaalbewijzen. daarnaast is het op zijn minst opmerkelijk dat de leiding... Lees meer
Klacht van artikel1 op 04 februari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Ik dien een klacht in tegen enexis en de klantenservice. Omdat zij niet inhoudelijk reageren. Aan names doen die niet op feiten rusten. En daarnaast verantwoordelijkheden bij de klant neer leggen die in eigen portefeuile horen. Zolang de klant betaald en een contract heeft. Heeft... Lees meer
Klacht van artikel1 op 31 januari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Sochtends staan er 2 monteurs aan de deur. Ze komen mij afsluiten is de mededeling. Ik laat ze netjes binnen en leg uit dat ik denk dat er wat mis gaat aangezien ik een contract heb en elke maand heb betaald. en... Lees meer
Klacht van Mevrouw v Dijk op 31 januari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Wij hebben op 6 december 2019 van 08.30 tot 13.30 uur zonder stroom gezeten. Ik heb die dag verschillende keren contact gehad met Eneco's, er bleek een kabel stuk gemaakt te zijn bij werkzaamheden aan de Dieckmanstraat in ... Lees meer
Klacht van Twijfel op 29 januari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder
De buitenkast van Enexis belemmerd mijn toegangspad naar mijn woning. Dit gemeld bij Enexis. Maar nu moet ik zelf 1000 euro gaan betalen voor het laten verplaatsen, terwijl deze zelf onlogisch is geplaats door hen zelf. Er was genoeg plaats... Lees meer
Klacht van Jo27 op 19 december 2019 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Gebeld. Na plaatsing van nw gasmeter een hele hoge gas verbruik. Gebruik van 1,5 maand van 820 k3 gas. Voorheen per mnd gemiddeld 33 k3. Persoon aan de telefoon heeft aangegeven dat hier niemand voor gaat komen. Nu in afwachting... Lees meer
Klacht van Jarcosuurbier op 17 december 2019 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Ik heb nu een 3x 35a aansluiting. Morgen komen ze alles vervangen voor de slimme meter en wil ik de 3x25a aansluiting. Is voor hun ook goedkoper. Geen extra kosten. En het is de zelfde handeling. Maar ik moet gewoon... Lees meer
Klacht van Reneb1951 op 14 december 2019 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Ik twijfel al n behoorlijke tijd ( na plaatsing meter) betreffende ons verbruik electra,maar kon dit niet bewijzen. Wij zijn een 2 persoons huishouden, vrij veel afwezig met vlgs mij geen buitensporige verbruiker apparatuur. Onze woning is een tweekapper. Omdat wij de afgelopen... Lees meer
Klacht van john62 op 09 december 2019 over Enexis in de categorie Netbeheerder
enexis wil meters vervangen voor slimme meters. hiervoor maken ze een afspraak met een 2 uur grote window dat monteur kan komen. Hierop afspraken verzet en verlof opgenomen. De monteur komt buiten de al lange 2uur window opdagen. Hierdoor was het niet... Lees meer