Klachten over Enexis

Bij Enexis zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Enexis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Enexis in de categorie Netbeheerder. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Enexis in de categorie Netbeheerder

11 klachten gemeld
1.0 /10
6 stemmen
6
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Enexis

Veelgestelde vragen over Enexis

Hoe dien ik een klacht in bij Enexis?

U kunt een klacht over Enexis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Enexis.

Hoeveel klachten zijn er over Enexis?

Op Klacht.nl zijn in totaal 456 klachten over Enexis ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Netbeheerder, klachtmelden.

Lost Enexis klachten op?

Enexis lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 328 van de 456 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Enexis?

De meest voorkomende klachten over Enexis gaan over Netbeheerder, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Enexis?

U kunt contact opnemen met Enexis via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Enexis actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Enexis?

Enexis heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Enexis op klachten?

Enexis reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Enexis?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Enexis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Enexis Klachten

Geen afsraak over verzwaring

Klacht van Famk123 op 13 april 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Vorige week aanvraag gedaan voor verzwaring meterkast ivm aankoop inductiekookplaat. beloofd om binnen 8 dagen terug te bellen. Geen reactie, dus opnieuw gebeld. Het is druk en het kan wel 16 tot 20 weken duren, maar je moet wel... Lees meer

Niet reageren op een brief

Klacht van Jo Verheesen op 04 april 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Op de website van Enexis is een klachtenformulier niet te vinden! Op 2 maart heb ik een brief gestuurd naar de Raad van Bestuur met het verzoek om een reactie. Tot op heden niets vernomen: geen ontvangstbevestiging en geen inhoudelijke reactie. Lees meer

Slimme meter registreert niet

Klacht van Renecannemeijer op 02 april 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Ik krijg sinds begin 2022 geen energie verbruiksrapporten meer van Vattenval. Ook de app om de info op te vragen werkt niet. Enexis is als netwerkbeheerder verantwoordelijk voor de slimme meter. Zowel contact gehad met vattenval als met enexis. Vattenval... Lees meer

Planning klopt niet

Klacht van Angeliqueee op 21 maart 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Er zou al geruime tijd een afspraak gepland worden voor het vervangen van de gasleidingen. Nu tot 3 keer toe een afspraak gepland en hiervoor een vrije dag genomen. Er loopt van alles mis bij de planning, afspraak op het... Lees meer

Slimme meter

Klacht van Karin Knegt op 24 februari 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Mn slimme meter staat niet geregistreerd ...essent kan m niet uitlezen kan dus mn verbruik ook niet in zien ....dit duurt nu bijna al een jaar ....monteur is langs geweest ....maar weet... Lees meer

Wachttijd verzwaring Enexis

Klacht van Tom Pouls op 22 februari 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Begin januari een aanvraag gedaan voor een verzwaring van de meterkast bij Enexis. Keurig de aanvraag via internet gedaan en meteen de betaling gedaan. Ik zou binnen 2 dagen worden gebeld voor het maken van een afspraak. 1 week niks... Lees meer

Extreem lange wachttijd.

Klacht van Vivianne Thijssen op 10 januari 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Begin december, aanvraag gedaan voor een verzwaring van de stroom. Na heel veel moeilijkheden eindelijk een aanvraag kunnen indienen, met op de site, de belofte binnen de week te worden teruggebeld voor een afspraak in te plannen. Netjes... Lees meer

Verzwaring

Klacht van Ingo op 06 januari 2022 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Na 4 weken klooien op absoluut niet werkbare website eindelijk de verzwaring kunnen aanvragen en betaald op 20 december. Tot op heden geen bericht wanneer de verzwaring wordt uitgevoerd. Elektrische auto is geleverd, wallbox kan niet geactiveerd worden en Enexis... Lees meer