[email protected] op 15 juni 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Een klant van EnergieDirect ontvangt een rekening voor een adres dat hij niet kent en heeft eerder contact opgenomen om dit te laten corrigeren, maar er is geen actie ondernomen. De klant verzoekt om telefonisch contact, aangezien hij het bedrijf niet kan bereiken.
Krijg een rekening van een adres dat ik niet ken ?
heb eerder contact opgenomen het zou gecorrigeerd worden?
niet gebeurd , heb graag dat ze mij bellen 0651716843 gezien ik hun niet kan bereiken.
mvgr leo van der heijden klant nr 0132463960
met spoed mij bellen, en dan komt de rest denk ik wel?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van EnergieDirect
4 jaren geleden - Fijn dat ik je telefonisch heb kunnen spreken Leo! Binnen twee weken ontvang je bericht over de afhandeling. Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
