SilvioAm op 07 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Maanden lang heb ik geprobeerd om contact t krijgen met dit bedrijf zonder succes .
Alloen krijg ikk ncontact met een chatbot die mijn vragen niet begrijpt.
Na lange tijd krijg ik wel een brief van een gerechtdeurwaarder met dreigingen van mij voor de rechter te slepen
Ten minste wil met dit bedrijf tot een redelijke schikking te komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2022 om 14:46 geantwoord
Goedemiddag,
Mijn collega heeft vorige week een belpoging gedaan zonder resultaat. Ik heb zojuist nogmaals een poging gedaan maar wederom krijgen we direct de voicemail. Wellicht hebben wij nog een oud telefoonnummer.
Ik wil je dan ook vragen om contact op te nemen via Facebook, Twitter of onze chat. Vermeld hierin waarom het gaat en met jouw telefoonnummer en eventueel het tijdstip wanneer we jou kunnen bereiken.
Groetjes,
Energiedirect.nl
