Klacht: Contract wel of niet afgesloten

Verby op 01 juli 2024 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedendag,

Vrijdag of dit weekend heb ik een contract bij jullie afgesloten. Ik weet niet meer of dit via gaslicht.nl is geweest of rechtstreekts. Maar ik heb geen bevestiging gehad. Nu kom ik er niet uit met de chatbot en weet ik weer waarom ik destijds ben weggegaan. Als er iets is, dan is het een drama om dat met een chatbot uit te zoeken. Graag even telefonish contact, met een mens 😉

Gewenste Oplossing:

Telefonische contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen

Bericht van EnergieDirect

1 jaar geleden - Fijn dat ik je even telefonisch heb kunnen spreken. Prettige dag vandaag! Groetjes Jennifer

Alle klachten die gemeld zijn door Verby