Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Jules1991 op 28 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Jaarbedrag A 335 euro. Jaarrekening A 7100 (afgeronde bedragen). Geen meterstanden doorgegeven. Ben nog in contact om dit opnieuw te berekenen. Door gevolgen van mishandeling aantal jaar geledem niet het overzicht gehad om dit op te pakken. Ben nu 2 volle kalenderjaren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn contract met energiedirect heb ik per 6 januari 2022 beëindigd. De jaarafrekening is afgehandeld, maar er wordt wel weer een nieuw termijnbedrag in rekening gebracht. Omdat ik ik die niet wil betalen dreigt energiedirect met aanmaningen. Elke... Lees meer
Klacht van reinder85 op 26 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik had een jaarcontract tot 1-1-2022, dus moet je in november beslissen of je bij je leverancier blijft of dat je overstapt. Op 19-11-2021 krijg ik een mail met de tarieven zoals die voor ons gaan gelden in 2022 tot... Lees meer
Klacht van Gerard van den Berg op 25 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Moet zomaar €719,67 extra betalen (zonder specificatie) Niets meer verbruikt dan andere jaren. Contract voor 2 jaar. Sinds 01-01-2021. Gas €0.75179 en stroom €0.22125 Gas 1312kuub en stroom 2503Kw Klant nummer 013200189 Fam van den Berg Hoorn Lees meer
Klacht van Danielle Zwiers op 22 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ongevraagd bellen voor overstap naar ander energie bedrijf. Nooit eerder gebruik gemaakt van energie direct. Lees meer
Klacht van Mervin5 op 19 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb op 23 december handmatig het maand bedrag overmaken naar energiedireckt. Wat dus niet is aangekomen. Ik heb meerdere berichten en telefoontjes er over ontvangen. Waar ik het heb uitgelegd dat ik ze wel voorde maand heb betaald. Tot... Lees meer
Klacht van Mervin5 op 19 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb op 23 december handmatig het maand bedrag overmaken naar energiedireckt. Wat dus niet is aangekomen. Ik heb meerdere berichten en telefoontjes er over ontvangen. Waar ik het heb uitgelegd dat ik ze wel voorde maand heb betaald. Tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik kan geen nieuw wachtwoord aan maken.Krijg elke keer melding dat het niet goed is ben er al 2 dagen mee bezig.gbruik letter,cijfers en tekens!!!! Hoop dat u een oplossing heeft. Lees meer
Klacht van Mirella van Hensbergen op 17 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
op 31 december 2021 is mijn energiecontract afgelopen en heb ik op 4 januari 2022 de eindafrekening gekregen. Op deze eindafrekening stond dat ik 404 euro terug zou krijgen. Nu hebben ze op 17 januari 2022 285 euro gestort en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
15-01-2021 Betreft; Energie Direct Beste medewerker Klacht.nl, Er is ons een vrijblijvend voorstel gedaan voor energielevering, d.d. 12-01-2022 met de mogelijkheid tot annuleren binnen 14 dgn. Dit dezelfde dag nog gedaan omdat ons door een medewerker van Energie Direct onwaarheden verteld zijn over... Lees meer