Bij EnergieDirect zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van Myrte Huibers op 07 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben op 15 oktober 2020 getroffen door een herseninfarct. Ik ben sinds die dag ook niet meer in woning in Venlo geweest; Nassaustraat 69, 5911 BT Venlo. Ik woon alleen dus er dus geen energie meer verbruikt op dat... Lees meer
Klacht van SilvioAm op 07 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Maanden lang heb ik geprobeerd om contact t krijgen met dit bedrijf zonder succes . Alloen krijg ikk ncontact met een chatbot die mijn vragen niet begrijpt. Na lange tijd krijg ik wel een brief van een gerechtdeurwaarder met dreigingen van... Lees meer
Klacht van DanielleBakker op 05 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
mijn woning staat al 3 maanden onbewoond (woning stond te koop) thermosstaat op 16 graden nu krijg ik een factuur van meer dan1100 euro over deze 3 maanden?! Buiten dat krijg ik ook nog een boete van 250 euro voor... Lees meer
Klacht van WiHoe op 04 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Nu de energieprijzen per 1 januari 2022 veranderd zijn, wil ik mijn meterstanden van 1 januari doorgeven om straks in oktober een juiste jaarafrekening te krijgen. Met geen mogelijkheid krijg ik dit voor elkaar. De Chat robot snapt niks van mijn vraag... Lees meer
Klacht van Nathalie Sichtman op 03 januari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct heeft mij ten onrechte gas berekend terwijl achteraf blijkt dat alleen vattenfall ons stadsverwarming kan leveren. Toch is er maandenlang 220 per maand van mijn rekening afgeschreven. Ik probeer al 2 weken het teveel betaalde bedrag terug te... Lees meer
Klacht van pcordes op 31 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 31/12/21 loopt mijn jaarcontract af bij energiedichtheid. Op 19/11/21 heb ik een mail ontvangen, hierin staan de tarieven vanaf 1/1/22. Uiteraard een stuk duurder maar dat geldt voor iedereen. Begin december heb ik via de chat gevraagd of ik... Lees meer
Klacht van henryoudshoorn op 30 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 19 nov.2021 bericht van u ontvangen dat mijn tarief van vast naar variabel tarief gaat per 1 Jan. 2022 en telt totjuli 2022 met voor elektriciteit € 0,37847 per kWh en gas € 1,56497 per m3. Op 28 dec.... Lees meer
Klacht van MelaninMonro op 27 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al jaren klant bij energie direct, voor mij was het dan ook een veilige keuze om bij verhuizing niet over te stappen. Alleen heb ik nu een slimme meter en geeft regelneef aan dat ik 86kWh verbruikt heb... Lees meer
Klacht van robbieee op 27 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op basis van eerder verbruik een termijn bedrag afgesproken voor 2 jaar vast,49 euro pm,nu jaar later zit ik ruim onder mijn geschatte verbruik,het termijn bedrag is bijna verdubbeld en moet ook nog bij betalen,als ik het iemand vertel verklaren... Lees meer
Klacht van Judith31 op 17 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In 2020 zijn wij ooit klant geworden bij energiedirect door gebruik te maken van een actie. Bevestiging keurig per mail ontvangen met daarin de PDF actievoorwaarden, tariefoverzicht, overeenkomst, maar zonder fysieke voorwaarden in PDF formaat.. De voorwaarden is een link... Lees meer