Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Incasso onterecht

Klacht van Lieskaj1956 op 09 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik had een achterstand, een betaal afspraak gedaan. Rond de datum was er nog niets afgeschreven, ik wilde ze bellen hierover, om te horen of hun dat nou afschrijven of dat ik het zelf moest doen , maar hoorde dat... Lees meer

vergoeding opzegboete

Klacht van Jan Gruijters op 07 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik heb de navolgende vragen over de vergoeding van een opzegboete. Ik hen half november 2021 via internet een contract gesloten voor 3 laar bij Essent. Vorige week ben ik telefonisch benaderd door een medewerker van Enex BV en via hun heb... Lees meer

Vervalen betalings regeling

Klacht van Safeta Cutic op 05 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik heb betalings regeling van bedrag€632,49 en mijn erste betaling 15-11-2021zo ben ik gekrijgen van jullie maar dat is niet gedan en ik ben zelf betalen16-11-2021 €103 in plaats van €105,49 omdat toen is niet genoeg geld op mijn rekening... Lees meer

onduidelijk energieverbruik

Klacht van c.roos op 05 december 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik woon sinds midden september in een appartement, en heb via Energiedirect gas en stroom afgesloten. Stroomverbruik Periode 01 nov. 2021 - 01 dec. 2021 Kosten € 254,47 Verbruik 980 kWh Hoe is dit mogelijk, ik ben alleen, overdag aan het werk en heb niets aanstaan, verwarm elektrisch... Lees meer