Klachten over EnergieDirect

Ongevraagd bellen voor overstap naar ander energie bedrijf. Nooit eerder gebruik gemaakt van energie direct. Lees meer

Ik heb op 23 december handmatig het maand bedrag overmaken naar energiedireckt. Wat dus niet is aangekomen. Ik heb meerdere berichten en telefoontjes er over ontvangen. Waar ik het heb uitgelegd dat ik ze wel voorde maand heb betaald. Tot... Lees meer

Ik heb op 23 december handmatig het maand bedrag overmaken naar energiedireckt. Wat dus niet is aangekomen. Ik heb meerdere berichten en telefoontjes er over ontvangen. Waar ik het heb uitgelegd dat ik ze wel voorde maand heb betaald. Tot... Lees meer

Ik kan geen nieuw wachtwoord aan maken.Krijg elke keer melding dat het niet goed is ben er al 2 dagen mee bezig.gbruik letter,cijfers en tekens!!!! Hoop dat u een oplossing heeft. Lees meer

op 31 december 2021 is mijn energiecontract afgelopen en heb ik op 4 januari 2022 de eindafrekening gekregen. Op deze eindafrekening stond dat ik 404 euro terug zou krijgen. Nu hebben ze op 17 januari 2022 285 euro gestort en... Lees meer

15-01-2021 Betreft; Energie Direct Beste medewerker Klacht.nl, Er is ons een vrijblijvend voorstel gedaan voor energielevering, d.d. 12-01-2022 met de mogelijkheid tot annuleren binnen 14 dgn. Dit dezelfde dag nog gedaan omdat ons door een medewerker van Energie Direct onwaarheden verteld zijn over... Lees meer

De chatbot begrijpt mijn vraag niet en telefonisch is ook elektronisch Ik krijg geen email als ik een nieuw wachtwoord aanvraag volgens mij is mijn account verwijderd en heb ik een boete gehad van jullie. Deze boete kan ik terug krijg als ik... Lees meer

Hallo Ik wil graag persoonlijk telefonisch contact omtrent mijn huidig contract en eventuele verdere samenwerking. Ik kan geen contact met jullie krijgen telefonisch. Vindt erg slecht dat ik jullie niet kan bereiken. Ik zou graag willen dat jullie contact op nemen. Mvg marne Lees meer

Ondanks dat ik naar het buitenland ga verhuizen moet ik en opzegvergoeding betalen omdat ik vervroegt mijn contract laten beeindiging. Voor dat ik toestemming gaaf om naar energidirect over te stappen hat ik gevraagd over ev boete ivm verhuizen naar het buitenland. Antwoord... Lees meer

In augustus ben ik overgestapt naar een andere energieleverancier Energiebudget In augustus 67,02 euro betaald. Na 5 maanden krijg ik een brief van Energie Direct dat ik ze voor augustus nog 195 euro verschuldigd ben. Maar dit is niet waar... Lees meer