Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van LBOEN op 16 oktober 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Mijn moeder van 83 heeft een onderhoudscontract voor haar cv-ketel bij Eneco. Ze betaalt daar 11,76 per maand voor. Eneco komt dan eens per twee jaar langs voor summier onderhoud. Echter, dit jaar liep het nogal fout. Ik maakte online... Lees meer
Klacht van Leo Timmerman op 04 oktober 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Goedenavond Ik kan in mijn eneco app het gebruik per uur /dag/week gewoon inzien zoals altijd, alleen sinds een aantal dagen het gebruik jaarlijks totaal niet meer. Dit wil ik weer graag inzien ,altijd ook kunnen inzien ,ik heb contact gehad met... Lees meer
Klacht van Mc Groot op 29 september 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik volg de instructies van de brief, maar ik krijg mijn standen niet doorgegeven. Klantenservice is onbereikbaar Lees meer
Klacht van Minoesj op 29 september 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Na een 3-jarig contract rekent Eneco €50,- omdat de ltse maand ik overstap naar een randere leverancier. Lijkt mij niet klantvriendelijk en onjuist. Lees meer
Klacht van shaggy505 op 27 september 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Het door Eneco eenzijdig opgelegde jaarlijkse tarief voor stadsverwarming is onnodig hoog. Eneco heeft niet uitgelegd hoe en waarom ze dit tarief heeft bepaald. Lees meer
Klacht van Marielle7 op 23 augustus 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Met het contract bij Eneco is een communicatiefout ontstaan doordat mijn woning een huisnummertoevoeging heeft. Deze toevoeging staat niet op het leveringsadres vermeld. Ik had al een eindnota gekregen en het zou afgehandeld zijn, maar er is weer een termijnbedrag in... Lees meer
Klacht van VvE The Muse op 11 augustus 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
In de garage van The Muse, Wijnhaven 69 te Rotterdam zijn laadpalen geïnstalleerd. Gedurende een aantal maanden is het verbruik meegenomen in de algemene energienota. Nadat het verbruik van de laadpalen vastgesteld kon worden zijn de individuele gebruikers alsnog gefactureerd... Lees meer
Klacht van juanj1978 op 14 juli 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Er zijn door Eneco 2 correctienota's gemaakt, en ze weigeren het bedrag dat op de 2e nota staat niet uit te kregen. Ene Rob van de chat geeft aan dat dat het bedrag niet op de 2e nota had mogen... Lees meer
Klacht van Dus.. op 11 juli 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
het bevredigen van het systeem met de geboortedatum is niet veilig buurman weet deze ook!! er is geen andere mogelijkheid om te communiceren. het stukje menselijkheid is verdwenen!!! ik ben KLANT en ENECO Leverancier het misbruiken van een geboortedatum is niet veilig en... Lees meer
Klacht van RemyLouwerse op 05 juli 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Begin april is een laadpunt bij mij aangelegd. Vooraf heb ik al gevraagd om alles op mijn bedrijfsnaam te zetten, tot op heden is dit nog niet gebeurt. Daarnaast is een verkeerd adres gekoppeld aan mijn laadpaal en aan mijn... Lees meer