I've purchased my house at Paulinastraat 80, 2595 GK on 15th of December. My contract with Eneco started on 23rd of December. My gas meter showed on the date of purchase 141 cubic meter. In January, Eneco asked me to... Lees meer
Beste,
Wij zijn sinds 01/02/22 klant bij eneco voor ons magazijn en tot op heden hebben wij geen enkele voorschotfactuur gekregen. Ik heb hiervoor al min 6x gebeld en/of gemaild maar dit lijkt niet in orde te komen. Ook hebben wij... Lees meer
Uit chat met de afdeling service en onderhoud: woensdag 18 januari 2023 13:41
Klant
In febr. 2021 is de laatste onderhoudsbeurt geweest van de CV. Waarom is er geen onderhoudsmonteur langs geweest?
Jet
Het kan zijn dat er door een systeemfoutje geen uitnodiging is... Lees meer
Ik snap niet over mijn gebruik van energie of er is mis met Eneco want ik heb in januari niks gebruikt terwijl dat ze zeggen dat ik moet zo veel bedrag bij betalen in januari had ik geen spullen eens... Lees meer
Ik heb een toon abbonement afgesloten bij Eneco, ging allemaal goed binnen 10 minuten geregeld. Halve dag later kreeg ik een mail binnen om online een afspraak in te plannen, nou zo gedaan. Datum was 23-01-2023 om 12 uur heb... Lees meer
Eind november 2022 kregen we brief van onze leverancier Vattenval dat we per 31 dec. uitgeschreven zouden worden omdat we ons hadden afgemeld. Een spookbrief. Navraag bij Vattenval leverde op: niemand wist wie dit gedaan had, maar we moesten contact... Lees meer
Ik woon in een flat met de hoogste energie label betreft isolatie.
Toen bekend werd dat de kosten voor energie flink verhoogd zou worden heb ik 1keer per week gedoucht.Omdat het goed geïsoleerd is is de verwarming het gehele jaar uitgebleven.december... Lees meer
ik heb van de aangetekende brieven de track an trace dat ze zijn afgeleverd.(2x9 euri)
1. Bezwaar voor te late ontvangst van tariefswijziging in oktober.
2. Bezwaar informatie afrekening en verzoek om duidelijke herleidbare financiële berekeningsgegevens bruto bedragen en apart btw.... Lees meer
Ik krijg al weken de volgende berichten te zien als ik informatie probeer te openen na te zijn ingelogd!
Met een rond pictogram met uitroepteken en de tekst Er is iets mis gegaan.
We waren niet in staat de benodigde gegevens op... Lees meer
Klantenservice helpt me niet verder en spreken elkaar tegen. Lees meer