Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Mijn partner heeft een verkeerde eindnota ontvangen. Verkeerde berekening. We zijn al sinds februari met jullie aan het bellen ivm een verhuizing van mijn partner naar mijn adres.
Verhuizing is door jullie verkeerd verwerkt waardoor er ineens 2 contracten waren... Lees meer
Momenteel tevreden klant bij Oxxio, echter door een aflopend contract en veel hogere flexibele nieuwe tarieven besloten om over te stappen naar een andere leverancier. De keuze viel op een contract bij Eneco, die ik via de Consumentenbond heb aangevraagd.
Ik... Lees meer
Ik heb op 6 maart een declaratie ingediend. Op deze dag is mij gemeld dat de opzegboete binnen 2 weken op mijn rekening staat. Heb inmiddels al 2 maal gebeld en krijg dan te horen dat dit tussen 4 een... Lees meer
Vanaf 8 maart 2019 ben ik verhuisd van Geldrop naar Sittard. Ik heb mijn verhuizing op tijd netjes doorgegeven aan Eneco.
Ik ben verhuisd naar mijn partner en we hebben samen besloten om in Sittard ook naar Eneco over te stappen... Lees meer
afgelopen zaterdag 13 april kwam er iemand bij mij, Zwanenkamp 806, 3607 PS Maarssen aan de deur. Hij begon al gelijk te je en jouwen en heel erg opdringerig. Ik vertelde dat ik net mijn contract had verlengd bij NLE... Lees meer
Deze klacht is niet alleen over Eneco, maar ook over de instanties die de maximum tarieven die energie leveranciers mogen vragen vaststellen.
Over de afgelopen 2 jaar zijn de tarieven voor gas met ±30% gestegen, door de koppeling van maximum tarieven... Lees meer
Contract Eneco Ketel Comfort Standaard ontbonden, omdat de ketel waarvoor contract liep total loss was verklaard, hetgeen ik wijt aan falend onderhoud door Gideon (firma die storingen en onderhoud doet namens Eneco). Deze mening wordt bevestigd door ingehuurde externe monteurs.... Lees meer
Ik probeer mijn meterstanden te corrigeren bij Eneco. Na mailwisseling, aantal telefoongesprekken is dit tot op heden nog niet gelukt. Kunnen jullie mij helpen
Zie onderstaande klacht naar Eneco en reactie van Eneco:
Beste mevrouw de Bruin,
Hartelijk dank voor uw e-mail van... Lees meer