Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Geen contact mogelijk

Klacht van NikNoot op 10 mei 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

-Opnieuw geplaatst omdat ik niet kon reageren- Ik ben onlangs overgeplaatst naar een Groot-zakelijk account terwijl ik zzp'er ben. Nu wil ik terug naar particulier omdat ik mijn bedrijfsactiviteiten ben gestopt. Hierdoor gaat mijn verbruik ook drastisch naar beneden. Ik probeer... Lees meer

uwaanbod

Opvragen contract

Klacht van WvdT op 10 mei 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Diverse malen via de mail gevraagd om mijn bij hun bekende contract te sturen, tot op heden nooit antwoord gehad. Telefonisch dezelfde vraag gesteld en tot op heden niet het opgevraagde contract gekregen wat bij mijn klantgegevens hoort. Ik ben klant bij... Lees meer

Verkeerde berekening

Klacht van fetje op 25 april 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn partner heeft een verkeerde eindnota ontvangen. Verkeerde berekening. We zijn al sinds februari met jullie aan het bellen ivm een verhuizing van mijn partner naar mijn adres. Verhuizing is door jullie verkeerd verwerkt waardoor er ineens 2 contracten waren... Lees meer

verkoop aan de deur

Klacht van Mevrouw Lisman op 15 april 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

afgelopen zaterdag 13 april kwam er iemand bij mij, Zwanenkamp 806, 3607 PS Maarssen aan de deur. Hij begon al gelijk te je en jouwen en heel erg opdringerig. Ik vertelde dat ik net mijn contract had verlengd bij NLE... Lees meer

Koppeling gasprijs stadswarmte

Klacht van Ryan1990 op 11 april 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Deze klacht is niet alleen over Eneco, maar ook over de instanties die de maximum tarieven die energie leveranciers mogen vragen vaststellen. Over de afgelopen 2 jaar zijn de tarieven voor gas met ±30% gestegen, door de koppeling van maximum tarieven... Lees meer