Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Overstap zonder akkoord

Klacht van dzidzius op 22 maart 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik had een contract met Essent en onlangs is dit zonder mijn toestemming overgenomen door Eneco Business. De aansluiting staat ineens op de bedrijfsnaam van mijn man terwijl het hier gewoon om een particuliere aansluiting gaat. Na contact geeft Eneco... Lees meer

uwaanbod

Betalingsregeling niet meer mogelijk

Klacht van NadineNederstigt op 19 maart 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Jaarnota 2018 Betalingsregeling kunnen treffen Omdat ik per 4 weken uitbetaald krijg vroeg ik om een acceptgiro zodat ik zeker weten de betalingsregeling kon voldoen. Helaas hebben ze toch automatisch afgeschreven en dit was mislukt. Resultaat einde regeling Ik netjes gebeld of we dit konden... Lees meer

Terugbetaling.

Klacht van EnZoMa op 19 maart 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt van Nuon naar Eneco. Maar ik kreeg een boete v d Nuon...te vroeg overgestapt. Dus ik kreeg 100 euro boete. Eneco zou dat terug betalen als ik een declaratieformulier invulde en de eindnota van Nuon opstuurde. Heb... Lees meer

Energiecontract

Klacht van Sab95 op 18 maart 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Aan de deur komt een verkoper van de Eneco. Ik heb er al een hekel aan dat geleur aan de deur. Ik geef aan dat ik niet wil overstappen. Ik kan een opzetje van ze krijgen zonder gelijk over te... Lees meer