Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van sandervdijk op 28 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Al 1,5 jaar geen klant meer bij elektrabel. Per toeval ontdekt dat over een periode van 2 jaar door een administratieve fout slechts beperkte heffingskorting is toegepast op de jaarafrekeningen. Jaarafrekening is zoals bij alle maatschappijen nodeloos ingewikkeld en niet... Lees meer
Klacht van A. van der Laan op 27 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Heb vorig jaar zonnepanelen gekregen.Daardoor moest ik ook een slimme meter. Alles werd keurig opgeschreven. Vroeg nog komt dit goed.Ja. Januari 2014 zou ik mijn jaarafrekening moeten krijgen. Helaas dit gebeurde niet. Mail gestuurd. na 4 weken geen reactie. Gebeld. Electrabel... Lees meer
Klacht van Schipper01 op 29 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Dit jaar ontving ik het verzoek om de meterstanden door te geven pas op 9 april jl. in plaats van begin januari. Nog op de dag van ontvangst van het verzoek heb ik de standen (per 9 april 2014) per... Lees meer
Klacht van Nijland01 op 26 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Vorig jaar zonnepanelen laten plaatsen en het voorschotbedrag niet laten aanpassen. Na een tiental telefoongesprekken sinds eind maart nog steeds geen jaarafrekening ontvangen! Met diverse smoesjes over een nieuw computersysteem wordt ik afgescheept. Ik verwacht ongeveer €1200 terug te... Lees meer
Klacht van R.dejong op 26 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Begin april kreeg ik bericht dat ik min meterstanden door moest geven, dit heb ik de zelfde dag nog gedaan. Tot op heden heb ik nog geen jaarafrekening gehad en begin ongerust te worden, op andere websites lees ik dat... Lees meer
Klacht van Schipper01 op 26 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Dit jaar ontving ik het verzoek om de meterstanden door te geven pas op 9 april jl. in plaats van begin januari. Nog op de dag van ontvangst van het verzoek heb ik de standen (per 9 april 2014) per... Lees meer
Klacht van A ter Schuur op 26 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Electrabel heeft mij geen jaarafrekening gestuurd maar een16 maanden afrekening. Niet nodig want de meterstanden zijn in dec opgenomen. Heb ze een mail gestuurd waarom en tot op heden niks gehoord. Alleen aanmaningen dat ik dat bedrag moet betalen..... Lees meer
Klacht van Freek07 op 25 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Medio december 2013 ben ik overgestapt naar een andere energieleverancier en Electrabel stuurt geen eind-afrekening. Op mailberichten krijg ik geen antwoord. Bellen met de klantenservice helpt ook niet; deze weet/snapt ook niet waarom er geen afrekening komt. Ze beloven dat... Lees meer
Klacht van ontevreden klant elektrabel op 24 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
na drie telefoontjes waarin gezegd werd dat ik terug gebeld zou worden heb ik een aangetekende brief naar elektrabel gestuurd hierop geen antwoord gekregen 23 mei 2014 Lees meer
Klacht van vriesdeventer op 24 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Op het aangegeven tijdstip, maanden geleden al weer, heb ik netjes mijn meterstanden doorgegeven. Daarna gewacht en gewacht. Geen reactie gekregen met afrekening daarbij. Toen gebeld. Men kon mij niets vertellen over of en zo ja, wanneer de afrekening wel... Lees meer