Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Hanstede op 02 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Krijgen altijd een jaarafrekening en nu electrabel over is gestapt op een nieuw systeem krijgen we een jaarafrekening van 1-1-2012 tot april 2014! Gebeld fout van het systeem moet 1-1-2013 zijn. Maar dat is nog altijd geen jaarafrekening. Wij moeten nu... Lees meer
Klacht van electrabel34 op 02 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
wij hebben ook een "slimme meter" (domme meter) en hierdoor is het systeem ontregeld naar eigen zeggen electrabel. Op de site ingelogd en toen kon ik zien op factuur afrekening dat we ruim € 700,- terugkrijgen. Nog geen 7 dagen later... Lees meer
Klacht van Hans v N op 02 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Meer dan weken geleden hier een klacht gezet na diverse keren telefonisch met een kluitje in het riet te zijn gestuurd. Kreeg een mail van de heer Geerink van Electrabel met het verzoek mijn klantnummer door te geven. Uiteraard meteen... Lees meer
Klacht van Rein_Knol op 02 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik heb nog steeds niet mijn jaarafrekening van 2013 ontvangen. Dit zou ik eigenlijk al moeten hebben. Ik heb meerdere malen naar Electrabel gebeld er werd toen gezegd dat de jaarafrekening al onderweg was. De laatste keer dat ik heb gebeld was zo`n... Lees meer
Klacht van Rein_Knol op 02 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik heb nog steeds niet mijn jaarafrekening van 2013 ontvangen. Dit zou ik eigenlijk al moeten hebben. Ik heb meerdere malen naar Electrabel gebeld er werd toen gezegd dat de jaarafrekening al onderweg was. De laatste keer dat ik heb gebeld was zo`n... Lees meer
Klacht van Zaagman op 02 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik ben 1-12014 overgestapt naar een andere energieleverancier. Ik heb nog altijd geen afrekening over 2013. Ik heb dat electrabel via hun eigen site al meerdere malen laten weten, de eerste keer op 1-5-2014. Ik heb echter alleen ontvangstbevestigingen ontvangen,... Lees meer
Klacht van pietpoly op 01 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Sinds 2 jaar klant van Electrabel. Al 2 jaar lang geen jaarafrekening gehad. Vervolgens iedere maand een bedrag betalen wat ook onjuist is. Vervolgens komt er een jaarafrekening na 2 jaar klopt totaal niet 2000 m3 gas teveel berekend en bijbetalen van circa... Lees meer
Klacht van ellyvenrooij op 01 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Jaarafrekening met ruim 700m3 teveel berekent volgens de meterstand. Meterstand is wel juist, maar blijkbaar kunnen ze bij electrabel niet rekenen. Tel contact, zou ik binnen 5 dagen terug gebeld worden, niet dus, daarna nog 3x email verzonden, wderom geen... Lees meer
Klacht van mw300480 op 30 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Mijn klacht strekt zich uit over een periode van een jaar tot nu: Jaar geleden zelf mijn voorschot voor gas en elektriciteit omlaag gezet. Vervolgens is door Electrabel dit voorschot "automatisch" weer omhoog gezet. Met als gevolg dat ik maandelijks veel teveel betaalde. Echter... Lees meer
Klacht van John Vergaen op 30 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
De jaarafrekening betreft alleen het gasverbruik. Er is 9 kub teveel gasberekend. maandpremia klopt niet. is 35 p/m en Electrabel rekend een maandpremie van 17,51 p/m op de jaarafrekening. ( moest bijbetalen, wat mij nooit overkomt, ben haast nooit thuis) Geen jaarafrekening... Lees meer