Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Te druk

Klacht van Niki 07021981 op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag naar efteling geweest flinke prijs moeten betalen om vervolgens overal in de rij te staan. Dus veel te druk bijna twee uur in de rij van de baron ga je verder weer een rij die net zolang. Dus de... Lees meer

Slecht

Klacht van Jg de boer op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Omdat mijn zus terminale borstkanker heeft zijn we vandaag naar de efteling geweest. Helaas moeten we nu al weer weg aangezien er bijna nergens plekken waren om te schuilen en er zulke grote plassen lagen dat we er niet omheen... Lees meer

Vervallen van tickets

Klacht van HogewoningT op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

in december 2021 tickets gekocht, spijtig genoeg diende de Efteling net het weekend dat wij gereserveerd hadden te sluiten wegens Covid. (alle begrip voor) Nu willen we onze tickets terug inwisselen, blijkt dat ze op de website geplaatst hebben dat deze... Lees meer

slecht weer

Klacht van Burcin58 op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste We zijn op maandag 27/06/2022 met 4 personen naar de efteling gekomen. Toen we hier aankwamen begon het al te regenen terwijl er op 1 dag voorhand in het weerbericht zonnig stond. We zijn niet in de attracties geweest omdat... Lees meer

beriekbaarheid

Klacht van Harm Oosting op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Na een uur (!!!) in de wacht te hebben gestaan voor een hotelreservering nog steeds geen contact met een medewerker. Via de website kun je niet meerdere hotelkamers boeken wat vreemd is. Je met dan bellen en ze helpen je... Lees meer

Droomvlucht

Klacht van Harrydecorgi op 20 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gister was ik jarig en zijn we naar de Efteling gegaan. Ik heb epilepsie en kan niet tegen felle licht flitsen. Nou waren we de droomvlucht in gegaan en op het einde werd een foto gemaakt die ik was vergeten... Lees meer