Klacht over Efteling: beriekbaarheid

Mijn Klacht:

Na een uur (!!!) in de wacht te hebben gestaan voor een hotelreservering nog steeds geen contact met een medewerker. Via de website kun je niet meerdere hotelkamers boeken wat vreemd is. Je met dan bellen en ze helpen je snel?????
Wat een service!!!!!
Wat voor bedrijf is dat????

Gewenste Oplossing:

wanneer krijg je wel snel en adequaat contact met een medewerker???

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Efteling een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Efteling

Heeft op 12 juli 2022 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze excuses voor het ongemak, Harm! Vervelend dat je ons niet te pakken hebt gekregen. Wij zijn op meerdere manieren bereikbaar zoals via Pennenveer, telefonisch en via Social Media. Wij hopen dat het inmiddels gelukt is om ons te bereiken. ^Jamie

Klacht: beriekbaarheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Efteling

Vergelijkbare klachten in Attractiepark