Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Kaarten gereserveerd

Klacht van Willem Koele op 10 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben vorig jaar tussen kerst en oud en nieuw tickets geboekt voor de Efteling helaas kon dit niet door gaan door Corona. Ik dacht laat ik alvast reserveren voor dit jaar en verhogen met overnachting, maar hoorde tot mijn grote... Lees meer

Wachteling

Klacht van Willeke Stadtman op 08 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zouden met zijn 5-en (opa, oma, dochter, 2 kleinkinderen) de Winter Efteling bezoeken op 27 december 2021 ter gelegenheid van de verjaardag van onze kleinzoon. Door de lockdown kon dat niet doorgaan. Mijn dochter boekte om voor 7 juni 2022,... Lees meer

Geen controle reserveringen

Klacht van Midasje op 08 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

7Juni naar de efteling gegaan met reservering ,deze word niet gecontroleerd bij de ingang Hoorde van verschillende mensen dat ze geen reservering hadden en gewoon naar binnen konden hierdoor worden er meer mensen binnen gelaten dan het park... Lees meer

ezeltje strekje

Klacht van E.M v.Alst op 30 mei 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goedemiddag Afgelopen 24 en 25 mei waren we in de Efteling . Super naar ons zin gehad . Helaas deed Ezeltje strekje het niet . Geld in de automaat . Helaas . Kleinkinderen heel verdrietig . Er stond ook niet bij dat er n storing... Lees meer

Verjaardag zoon deels verpest

Klacht van E.V. Vykhodtseva op 28 mei 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste mijnheer /mevrouw, onlangs, 21 mei, ben ik met mn zoon en 3 van zn vriendjes naar Efteling geweest om zn 14de vjaardag te vieren. Pravhtige dsg geweest totdat wij meerdere mensen tegen kwamen met een giga ballon Koe en... Lees meer

Toegangskaartjes verlopen

Klacht van Prins wilbert op 23 mei 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Voor onze vakantie afgelopen kerstvakantie hadden wij online Efteling toegangskaarten voor vijf personen en parkeerkaart gekocht totaal €227,00. Helaas hebben wij door de lockdown afgelopen kerstvakantie onze vakantie om moeten boeken en ook het bezoek aan de Efteling ging niet... Lees meer

Te leur gesteld

Klacht van carine noels op 22 mei 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte Gisteren zijn wij in de efteling geweest de baron waar onze kleindochter naar uit keek was dicht en dan we waren met 8personen teleurstelling voor ons allen en dan gingen we unox worst eten maar augurken waren... Lees meer

Extreme wachttijd Symbolica

Klacht van Brunie op 21 mei 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

De single ride toegang bij de Symbolica is momenteel volledig gestremd en vol doordat de medewerkers nauwelijks mensen uit deze rij toelaten terwijl karretjes met twee personen weggaan. We hebben zélf 35 minuuin deze rij gestaan terwijl er voor ons... Lees meer