Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Geldigheid tickets verlopen

Klacht van Wendy Ebing op 05 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geldigheid tickets verlopen. Op 19 december bericht dat Efteling dicht ging. Hierna geen bericht meer gekregen over de geldigheid. Ervan uit gegaan dat ze een jaar geldig waren. Wellicht dom, maar gaan nu over een bedrag van 270 euro die... Lees meer

schommelschip

Klacht van Sinem Sahin op 03 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren op 2-7-2022 rond 20:45/21:00 was ik in de schommelschip. Een medewerker liet de hele schip stoppen, omdat ik mijn telefoon vast had. Eerder op de dag was ik er ook in en was dit geen probleem. Ik vind het... Lees meer

Abonnement

Klacht van M.ivak op 01 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Ik had bij jullie 2 jaar lang maandelijkse abonnement, ik heb altijd netjes optijd mijn maandelijkse abonnement betaald. Een keer ben ik het vergeten te betalen waardoor ik nu 5 jaar geen maandelijkse abonnement meer mag. Ik vind dit... Lees meer

Geldigheid tegoed Efteling

Klacht van Miranda van Leuzen op 01 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn dochter is met haar klas naar de Efteling geweest. Ze hadden €10,- tegoed wat die dag op moest. Wat op zich al vreemd is want je hebt ervoor betaald dus je zou er sowieso wat voor moeten krijgen. In... Lees meer

slechte ervaring

Klacht van Kety Achten op 28 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

wij zijn met 4 personen op 27-6 naar de Efteling geweest. helaas verliep de dag niet zoals gedacht. Ten Eerste waren bij bijna alle attracties 60min of meer wachttijd (ook doordat een aantal attracties niet open waren) dit is met... Lees meer

Sluiting Ravelijn

Klacht van marianne Brouwer op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 27 juni bezochten we de Efteling. We wilden graag de show Ravelijn zien en bezochten de show van 13.30. Toen begon het enorm te regenen en werd er omgeroepen dat we de arena moesten verlaten. Maar het regende zo... Lees meer

Sluiting attracties

Klacht van sandra023 op 27 juni 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag kwamen wij 9.30 met ons gezin in de efteling aan, het was redelijk druk maar nog niet overdreven druk. Tot het open ging om 10.00, toen was het veelste druk! Eigenlijk onverantwoord druk, zeker met vier populaire gesloten attracties. Wij... Lees meer