Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Factuur groepsreservering

Klacht van IO op 15 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een groep internationale studenten heeft eind juni een groepsreservering geplaatst voor een post-corona klassenuitje naar de Efteling. Door omstandigheden (corona) kon een groot deel van de klas uiteindelijk niet mee en waren er van de 23 studenten nog 8 over.... Lees meer

Descrimineren

Klacht van Neffy Ruiter op 15 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn dochter is op dit moment het haar klas in Efteling. Na bijna een uur wachten in de rij voor de attractie Barron besloot haar klasgenoten ergens een hek over te springen waar zij ook niet verstandig mee deed. ... Lees meer

Dochter meenemen

Klacht van Richard Rubrech op 14 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het is niet duidelijk waar en hoe ik het moet doen. Die verrotte robot schiet ook niks op. Ik heb een abonnement en Wil mijn dochter meenemen naar de Efteling. Gaat allemaal niet. Één grote ellende. Wil graag snel antwoord Met vriendelijke groet, Richard Lees meer

Tickets verlopen

Klacht van MariekeML op 12 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

In december 2021 2 tickets gekocht voor 1 januari 2022, ging door Corona niet door. Meerdere e-mails gestuurd met de vraag of ik ze in 2022 kon gebruiken maar geen antwoord gehad. Nu maar gebeld en na een kwartier wachten... Lees meer

Horeca

Klacht van Wim de Man op 08 juli 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Efteling was vandaag geopend tot 22.00 uur. Maar wil je een drankje doen bij vaste horeca zaken dan heb je na 20.00 uur pech. Zonder vooraf dit te melden Dit is echt klant vriendelijk efteling. Lees meer