Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Wat een drama dag!

Klacht van RTverbeek op 31 oktober 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op dit moment zijn we in de Efteling. Gezellig een dagje weg met het gezin. De kalender gaf een normale dag aan. Dat blijkt door Efteling vandaag aangepast te zijn naar drukke dag. Verklaarbaar dat wel want België heeft vanaf... Lees meer

Telefonisch Reservering

Klacht van SunnyB op 31 oktober 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben eind Juli met een groep naar de efteling geweest, 3 keer telefonish contact gehad om kaarten te reserveren,17 volwassen 3 kinderen onder de 3 jaar. Dit is wat ik stuurde: Beste Efteling, Ik mail naar aanleiding van mijn telefoongesprek... Lees meer

misleiding

Klacht van 742714 op 19 oktober 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen zondag 19-10-2022 naast het witte paard een broodje grootmoeders gehaktbal gehaald. Dit is echter geen bal maar 2 schijfjes de kontjes. Ik attendeer verkoopster op het reclame bord met afbeelding 4 schijven. En dat klopt dat maakt een... Lees meer

Tickets

Klacht van Marcelginus op 18 oktober 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Via korting bij Albert Heijn heb ik 4 tickets gekocht. Kort daarna heeft mijn vrouw een diagnose gekregen en is ernstig ziek. De uiterste datum van 13 nov gaan we niet halen ivm het herstelproces waar mijn vrouw in zit.... Lees meer

Parkeren

Klacht van Andrea van Impelen op 14 oktober 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 14 okt leuke dag gehad in Efteling, blijft een geweldig park ! Alleen op parkeerplaats bij weg gaan , echt een puinhoop !! Dit ben ik niet gewend van Efteling…. wij hebben zeker een half uur stil gestaan in... Lees meer

Discriminatie op gezinssamenstelling

Klacht van Mariontrommelen47 op 12 oktober 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Discriminatie op gezinssamenstelling Ik wil graag met mijn kleindochter logeren in het Efteling hotel. Dit is echter niet mogelijk bij je reserveren staat alleen de mogelijkheid om als twee volwassenen en twee kinderen te reserveren. Dit is toch niet van deze... Lees meer