Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

gesloten horeca

Klacht van Tamar Van den Brand op 25 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Tijdens mijn bezoek vandaag 25 november zijn wij enorm teleur gesteld. het park zou tot 18.00 open zijn en de meeste horeca gelegenheden ook en sommige tot zelfs later waaronder frau boltes kuche. Na aquanura met een zachte g zijn... Lees meer

Vieze hotelkamer

Klacht van Noukje2022 op 23 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn het weekend in het efteling hotel blijven logeren. Wij hebben extra geld betaald om eerder onze hotelkamer binnen te komen Toen wij eraan kwamen was het echt smerig Op de sprij die op de bedden lagen zaten allemaal oude... Lees meer

Geldigheid toegangskaarten

Klacht van Yvonne Verdonk op 19 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goedendag, Wij hebben kortingskaarten gespaard bij Albert Heijn. Door omstandigheden, o.a. een gebroken been van mijn dochter, hebben we ons bezoek pas voor 19 november kunnen inplannen. Toen we van de week de kaartjes klaar wilden leggen, zagen we dat de... Lees meer

Spookslot souvenir

Klacht van Bob7 op 15 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb eind Augustus een Efteling spookslot pin besteld online. En ik hoorde vreemd genoeg heel lang niks. Begin November hoorde ik dat er ook bezorgd kan worden. Dit wilde ik doen, maar de hele tijd krijg ik foutmeldingen. De Efteling... Lees meer

Veel attracties gesloten

Klacht van Anneke026 op 14 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Vandaag, 14/11, naar de Efteling geweest met ons zoontje van 5 jaar en 112 cm groot. Deze dag werd lang geleden met goedgekeurd verlof ingepland. Hij mocht eindelijk in enkele attracties en wat keek hij hier naar uit. Jammer genoeg... Lees meer

Drukte

Klacht van Tetske Magilse op 11 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag was het zo extreem druk (door een feestdag van België) dat er wachttijden waren van 80 minuten. Dan kan je op een dag maar in 3 of 4 grote attracties! Dan vind ik de entreeprijs echt bizar als je... Lees meer

Nieuw lampen

Klacht van Louis 26 op 04 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo Ik wil melden dat ik overlast heb Het gaat over lampen op de pagode Witte schijnwerpers En rode laser straal Ze schijnen mijn huiskamer binnen Woon op 5 hoog Landgoed Driessen Het is erg hinderlijk Lees meer

Diefstal en vervolgens geen gehoor

Klacht van Esmee2501 op 04 november 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb een dag bij de Efteling gewerkt, waar ik geen mogelijkheid kreeg om mijn spullen achter slot en grendel op te bergen (de opties waren in de kleedkamer of op iemands bureau wat soms onbemand achterbleef). Hierdoor is geld... Lees meer