DPG MEDIA MAGAZINES BV Klachten
Goedemorgen,
Net met de bezorgdienst van de Stentor gebeld. Ik heb voor mijn moeder van 88 op 13 oktober de vakantieservice aangevraagd omdat ze na een ziekenhuisopname tijdelijk in een zorgappartement in Zutphen verblijft. DPG had er een week voor nodig... Lees meer
Verstuurd 21-10-2022 via formulier klantenservice aan DPG
Mijn klachten, die tot gevolg hebben dat ik geen vertrouwen meer heb in DPG Media gaan over de volgende twee hoofdpunten:
1. Het is voor mij onbegrijpelijk en onacceptabel dat er blijkbaar sprake is van... Lees meer
Goedemorgen,
Vanmorgen zag ik dat er 14,95 vd rekening was afgeschreven voor het tijdschrift: ouders van nu. Maar die lees ik al ruim 2 jaar niet meer. Vorig jaar al gebeld. En had toen veel woorden moeten kosten. En het kwam... Lees meer
Eindhovens Dagblad wordt met grote regelmaat véél en véél te laat bezorgd.Het is nu donderdag 20 oktober 9.55 en er is nog steeds geen krant. Op zaterdagen wordt de krant zelfs na 10.00 uur bezorgd. Zo wil ik van mijn... Lees meer
Na een proefabonnement te hebben gesloten met de Volkskrant kon je kiezen uit een boek kado.
Wij hebben de keuze gemaakt voor Arno Grünberg. Nu weken, maanden later zegt de Volkskrant het boek niet meer te kunnen leveren….Daar zit een pijnpunt,... Lees meer
Op maandag 21 maart heb ik een Fletcher hotelovernachting incl. ontbijt gekocht. Ik heb direct de voucher ontvangen. Echter tot op heden is het nog steeds niet gelukt om een hotelovernachting te boeken. Je heb de mogelijkheid om via een... Lees meer
Is eigenlijk een heel lang verhaal maar dit is de kern.
Mijn zaterdag krant wordt regelmatig niet bezorgd. Ik meld dit ook steeds. Blijkbaar kan men dit niet oplossen. Bij navraag om mijn abonnent om te zetten (wat niet mogelijk is)... Lees meer
Betreft contract met abonnementnummer 29683327 voor Appellaan 21 te Harmelen
Een antwoord op een melding is veelal een “computer” antwoord en een klant normaal te woord staan is vrijwel onmogelijk.wij hebben denk ik alle kanalen wel geprobeerd zelfs via de redactie... Lees meer
Ik heb een klacht over het niet kunnen lezen van de digitale krant van de Stentor.
Hierover heb ik diverse contacten gehad met de klantenservice. Men zou het probleem doorgeven aan de betreffende afdeling die contact met mij zou opnemen.... Lees meer
Mijn moeder van bijna 90 jaar heeft een abonnement op de Stentor.
Deze wed in juni geheel uit het niets met 50% verhoogd. Ik heb daarover gebeld en ze konden het wel weer opnieuw aanbieden met een korting.
Zo gezegd zo gedaan... Lees meer