DPG MEDIA MAGAZINES BV Klachten
Ik ben zeer ontevreden over de onverwachte prijsverhoging van mijn abonnement bij DPG MEDIA MAGAZINES BV. Mijn maandelijkse kosten zijn van €8,67 naar €22,95 gestegen zonder enige communicatie of verklaring. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf,... Lees meer
Tijdens mijn vakantie heb ik de vakantie service aangevraagd om de krant 3 deuren verder te bezorgen. Na zes keer een klacht te hebben ingediend en telkens beterschap beloofd te krijgen, is het in twee weken tijd nog steeds niet... Lees meer
Ik probeer al enige tijd mijn abonnement bij DPG MEDIA MAGAZINES BV op te zeggen, maar dit lukt niet in mijn omgeving. DPG adviseert me te bellen, maar elke keer dat ik dit probeer, krijg ik een wachttijd van 15... Lees meer
Ik heb ergens in oktober 2025 met een persoon gepraat en die zei dat de PZC op zaterdag gratis is maar nu moet ik blijkbaar € 18,42 betalen en daar pas ik voor. Lees meer
Bij het proberen op te zeggen van mijn abonnement krijg ik op de website de foutmelding: 'Op dit moment kunnen wij je wijziging helaas niet online verwerken.' Daarnaast geeft de chatbot aan: 'Op dit moment is er helaas geen medewerker... Lees meer
Ik heb ergens in oktober een gesprek met een persoon gehad dat het een hele jaar gratis was maar nu moet ik blijkbaar toch € 18,42 betalen terwijl het gratis is de zaterdag editie. Lees meer
Ik heb Libelle nummer 15 niet ontvangen, hoewel ik een abonnement heb. Het is moeilijk om contact op te nemen met DPG Media en ik heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik verwacht dat... Lees meer
Ochtend krant zou voor 7.00 uur bezorgd moeten worden, daarop heb ik abonnement gekocht.
Na herhaaldelijk te laat wil ik opzeggen. Er wordt gewezen naar kleine lettertjes in de algemene voorwarden dat dit door personeels tekort mag.
Aangezien ik om 7.30... Lees meer
Sinds begin December hebben wij een abonnement op de Kidsweek. Helaas verloopt de levering van deze krant hvanaf de start niet zoals het zou moeten. De eerste krant hebben we pas begin januari ontvangen. We hebben sinds begin december... Lees meer
Wat mij opvalt is dat er binnen DPG weinig hoor en wederhoor plaatsvindt. Daarnaast is er weinig ruimte voor alternatieve meningen. Aantoonbare desinformatie (als het gaat om conflict in Oekraïne of protesten in Iran) krijgt de ruimte en feitelijk juiste... Lees meer