Mijn Klacht:

Ik heb een proefabonnement gehad maar daarna geen gebruik gemaakt van een vervolg aanbieding. Daarna is er echter wel (onterecht) geld afgeschreven middels een automatische incasso voor een regulier abonnement. Ik heb hier inmiddels al een mail over gestuurd en gebeld en er is mij twee keer verzekerd dat het opgelost is. Maar nu krijg ik opnieuw een aanmelding dit keer met dreiging van een incasso bureau.

Gewenste Oplossing:

Geen berichten meer van dpg media