Mijn Klacht:
Beste,
Ongeveer 2 maanden geleden heb ik een abonnement aangeschaft voor het lezen van premium artikelen, voordat ik mijn eerste afschrijving heb gehad heb ik het abonnement al stop gezet omdat ik toch het bedrag te hoog vond. Ik ben ook maar gewoon aan arme student. Nadat ik het abonnent heb stop gezet stond dit ook op de website beschreven dat ik niets meer had op mijn account. Super zou je denken. Alleen werd nu weer het bedrag van mijn rekening geschreven en staat er opeens dat ik vast zit aan een 3 jarig abonnement. Toen ik belde met het bedrijf kreeg de online techniek de schud dat er weleens fouten staan dat je wel of geen abonnement heb, best gekkigheid?! Ik zou dus graag een einde willen aan het te dure abonnement die ik niet eens lees.
Gewenste Oplossing:
Geen abbonoment meer, of verlaging van kosten
