Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lizzy6 op 14 maart 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik wou hierbij graag een klacht indienen, omdat ik hiervoor geen optie kon vinden op jullie website. Gisteravond heb ik bij jullie in Zoetermeer een aantal make up producten gekocht van het merk Bobbi Brown en Benefit. Bij aankomst thuis... Lees meer
Klacht van Anna Sophia op 28 februari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bij Douglas St Jorisplein Amersfoort werd ik zeer negatief behandeld. Als Shisheido gebruikster twijfelde ik tussen 2 producten, bovendien wilde ik een extra product van Clinic kopen. De hooghartige (filiaalleidster?) was niet van de aarzeling gediend, was kortaf en... Lees meer
Klacht van Aaltje Hendrika op 27 februari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
bij aankoop van een fles Armani after shave diende ik de kortingsbon in voor 25 procent korting op geuren en geursets geldig tot 1 maart. De verkoopster vertelde mij dat dit niet gold voor deze fles. Ik vraag mij af waarom niet, want... Lees meer
Klacht van camstel op 12 februari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb al eerder een klacht geplaatst over deze kwestie, helaas is hier nog steeds geen passende oplossing voor. Omdat inmiddels wat meer aan het licht is gekomen: een nieuwe klacht, want, ik ben nog steeds erg boos... Op 4 november 2014... Lees meer
Klacht van A.1987 op 24 januari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hallo Ik had een foundation gekocht on een filiaal in Eindhoven woensel. Ik was alles behalve tevreden. Ik werd naar huis gestuurd met een verkeerde kleur. Ik was in de stad van Eindhoven en ik wildw mijn foundation terug brengen.... Lees meer
Klacht van H.1987 op 24 januari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Dag, Ik wilde advies voor een foundation in Eindhoven-woensel. Daar werd ik "geholpen"door Bianca. Een zelfingenomen mevrouw die mij niet echt leek te willen voorzien van advies en goede service. Ik werd op een plek gewezen waar ik moest zijn(een... Lees meer
Klacht van Andjenie Mehairjan op 08 januari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag ben ik samen met met collega naar de Douglas aan de Gerrit van der Veen straat in Amsterdam geweest. Wij werden hier zeer aggressief benaderd door een wat oudere blonde medewerkster in de winkel of zij ons ergens bij... Lees meer
Klacht van camstel op 17 november 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 4 november 2014 wilde een pakketbezorger van DHL twee pakketjes van Douglas bij mij afleveren. Omdat ik niet thuis was, lukte dit niet. Ik woon zelf op nummer 15, dus als de pakketbezorger het pakket wilde bezorgen zou het logisch zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 oktober 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
zaterdag 25 oktober 2014, drie dure luchtjes gekocht, waarvan er een niet zeker was, of het de juiste was, maar volgens afspraak mocht zonder problemen terug, dinsdag 28 okt. inderdaad luchtje terug gebracht, met bon in originele (cadeau) verpakking. De... Lees meer
Klacht van wilma08 op 05 oktober 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Gisteravond 3 september naar ``bedscenes`` geweest in het De La Martheater in Amsterdam. Het was `ladies night` en voorafgaand aan de voorstelling verkocht Douglas producten, er werd ons een goed gevulde goodiebag beloofd na afloop van de voorstelling. En inderdaad... Lees meer
