Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andjenie Mehairjan op 08 januari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag ben ik samen met met collega naar de Douglas aan de Gerrit van der Veen straat in Amsterdam geweest. Wij werden hier zeer aggressief benaderd door een wat oudere blonde medewerkster in de winkel of zij ons ergens bij... Lees meer
Klacht van camstel op 17 november 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 4 november 2014 wilde een pakketbezorger van DHL twee pakketjes van Douglas bij mij afleveren. Omdat ik niet thuis was, lukte dit niet. Ik woon zelf op nummer 15, dus als de pakketbezorger het pakket wilde bezorgen zou het logisch zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 oktober 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
zaterdag 25 oktober 2014, drie dure luchtjes gekocht, waarvan er een niet zeker was, of het de juiste was, maar volgens afspraak mocht zonder problemen terug, dinsdag 28 okt. inderdaad luchtje terug gebracht, met bon in originele (cadeau) verpakking. De... Lees meer
Klacht van wilma08 op 05 oktober 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Gisteravond 3 september naar ``bedscenes`` geweest in het De La Martheater in Amsterdam. Het was `ladies night` en voorafgaand aan de voorstelling verkocht Douglas producten, er werd ons een goed gevulde goodiebag beloofd na afloop van de voorstelling. En inderdaad... Lees meer
Klacht van kovlis op 19 september 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een artikel (dat volgens de site direct geleverd kon worden) besteld. Op de site stond: bestellen voor 18:00 uur, de volgende dag in huis. Ik heb besteld om 16:00 uur. Een week later was het artikel nog nog... Lees meer
Klacht van ma8844too op 30 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik stond met mijn dochter te kijken bij de douchegel toen er een medewerkster naar mij toe kwam en aan mij vroeg wat voor creme ik gebruikte. Daarna zei ze dat ik couperose had. Ik vind dat een ernstige belediging... Lees meer
Klacht van rachida 112 op 02 september 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik heb van mijn vriend een heerlijke geurtje gekregen van de nieuwste alian . maar ik had een wit blousje aan en ik spuit wat erop en het blijft oranje van de parfum. ik krijg het ook niet meer eruit voor... Lees meer
Klacht van Kiki hesp op 02 september 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
In het foldertje van afgelopen week stond dat het luchtje van Tommy girl 100 ml in de aanbieding is, maar hij is al de hele week niet in de winkel Ze zeiden dat het nog niet geleverd was. Beetje raar dat... Lees meer
Klacht van Rob 57 op 16 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bij aankoop van een artikel blijkt de korting over de adviesprijs te gaan en niet over de verkoopprijs, maar alle artikelen zijn geprijsd als verkoopprijs, hoe kunnen wij weten wat adviesprijs is? Bij de kassa werden we onaangenaam verrast over... Lees meer
Klacht van Chriswijchen op 06 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Met kerst heb ik mijn moeder een leeg parfumflesje gegeven van Douglas' van 14,95. Op 5 augustus is mijn moeder naar Douglas' Nijmegen gegaan met de trein uit Wijchen dit flesje te laten vullen voor een willekeurige parfum. Daar de... Lees meer