Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kovlis op 19 september 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een artikel (dat volgens de site direct geleverd kon worden) besteld. Op de site stond: bestellen voor 18:00 uur, de volgende dag in huis. Ik heb besteld om 16:00 uur. Een week later was het artikel nog nog... Lees meer
Klacht van ma8844too op 30 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik stond met mijn dochter te kijken bij de douchegel toen er een medewerkster naar mij toe kwam en aan mij vroeg wat voor creme ik gebruikte. Daarna zei ze dat ik couperose had. Ik vind dat een ernstige belediging... Lees meer
Klacht van rachida 112 op 02 september 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik heb van mijn vriend een heerlijke geurtje gekregen van de nieuwste alian . maar ik had een wit blousje aan en ik spuit wat erop en het blijft oranje van de parfum. ik krijg het ook niet meer eruit voor... Lees meer
Klacht van Kiki hesp op 02 september 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
In het foldertje van afgelopen week stond dat het luchtje van Tommy girl 100 ml in de aanbieding is, maar hij is al de hele week niet in de winkel Ze zeiden dat het nog niet geleverd was. Beetje raar dat... Lees meer
Klacht van Rob 57 op 16 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bij aankoop van een artikel blijkt de korting over de adviesprijs te gaan en niet over de verkoopprijs, maar alle artikelen zijn geprijsd als verkoopprijs, hoe kunnen wij weten wat adviesprijs is? Bij de kassa werden we onaangenaam verrast over... Lees meer
Klacht van Chriswijchen op 06 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Met kerst heb ik mijn moeder een leeg parfumflesje gegeven van Douglas' van 14,95. Op 5 augustus is mijn moeder naar Douglas' Nijmegen gegaan met de trein uit Wijchen dit flesje te laten vullen voor een willekeurige parfum. Daar de... Lees meer
Klacht van jaleesaw op 27 juni 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
De reden dat ik deze klacht plaats is omdat het me nog steeds dwars zit. Samen met mijn moeder was ik afgelopen zaterdag(21-06-2014) in de Douglas op Zuidplein in Rotterdam. Via een blog had ik positieve verhalen gelezen over de... Lees meer
Klacht van belinda 73 op 09 juni 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik heb kort geleden vivienne westwood boudoir eau de parfum gekocht deze parfum gebruik ik al jaren ! de parfum was altijd bruin van kleur en de geur bleef uren zitten op kleding die je niet waste bleef de geur hangen nu een fles... Lees meer
Klacht van fulnis op 27 mei 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik kwam met de vraag bij douglas ik wil een sterk ruikend geurtje dat stevig is ik kreeg van de verkoopster een sterk geurtje opgespoten met de mededeling is een sterk geurtje wij zijn gaan winkelen en na 3 uur... Lees meer
Klacht van Bianca603 op 02 mei 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een camouflage gekocht maar kwam voor een ander merk toen is deze camouflage mij door de verkoopster aangesmeerd en hij blijkt heel anders te zijn. De camouflage die de verkoopster mij liet zien was dikker en als een... Lees meer