Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Douglas?

U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Klacht betreffende mascara

Klacht van Biko op 21 april 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Bij Douglas in Helmond Chanel inimitable intense mascara gekocht. Deze mascare gebruik ik al vele jaren naar volle tevredenheid. Maar de nieuwe gekochte mascara voldeed niet aan mijn verwachting, de mascara was wel romig maar bleef op een of andere manier... Lees meer

Slechte service

Klacht van Lizzy6 op 14 maart 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik wou hierbij graag een klacht indienen, omdat ik hiervoor geen optie kon vinden op jullie website. Gisteravond heb ik bij jullie in Zoetermeer een aantal make up producten gekocht van het merk Bobbi Brown en Benefit. Bij aankomst thuis... Lees meer

negatieve benadering klanten

Klacht van Anna Sophia op 28 februari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Bij Douglas St Jorisplein Amersfoort werd ik zeer negatief behandeld. Als Shisheido gebruikster twijfelde ik tussen 2 producten, bovendien wilde ik een extra product van Clinic kopen. De hooghartige (filiaalleidster?) was niet van de aarzeling gediend, was kortaf en... Lees meer

Geen korting

Klacht van Aaltje Hendrika op 27 februari 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

bij aankoop van een fles Armani after shave diende ik de kortingsbon in voor 25 procent korting op geuren en geursets geldig tot 1 maart. De verkoopster vertelde mij dat dit niet gold voor deze fles. Ik vraag mij af waarom niet, want... Lees meer