Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RobKriesels123 op 03 januari 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag in de Douglasvestiging in de koopgoot in Rotterdam iets uitgezocht. We wilden met een Douglas-giftcard betalen. Dat kon niet. Er is een landelijke storing zei de verkoopster. Is dat net zo'n storing als bij V & D mevrouw? Nee hoor... Lees meer
Klacht van W.emot op 18 december 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik was deze week wezen winkelen in Münster en heb daar toen in de douglas een product gekocht van MAC. Achteraf kreeg ik spijt van mijn aankoop en heb ik et hier in Nederland terug gebracht bij de douglas. Ik... Lees meer
Klacht van Linoo op 14 november 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik had trouwens eerder klacht hier over ingediend vorige jaar en er werd helemaal niks mee gedaan en nou vind het maar heel raar. in iedergeval ik was een keer in de douglas in Purmerend en er kwam zo een vrouw..... Lees meer
Klacht van LoisK op 27 oktober 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik had een bestelling geplaatst op 10.10 een MAC foundation (€33.50) en een MAC lippenstift. Had mijn bestelling ontvangen op 13.10, toen ik de foundation uit het doosje haalde zag ik dat de kleur veelste oranje was. Terug gedaan in... Lees meer
Klacht van sonroos op 23 oktober 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn dochter van 17 is op 22 oktober valselijk beschuldigd van diefstal. Hierbij is zelfs de politie erbij gehaald en is zij gefouilleerd. Zij was samen met 3 anderen vriendinnen een avondje shoppen in Spijkenisse. Toen bleek dat hun vermoedens... Lees meer
Klacht van Silke Hendriks op 20 juli 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste, Op 19 juli heb ik in het filiaal Arnhem de geur Dior J'adore gekocht voor € 61,- Ik wilde de eau de toilette kopen van 30 ml maar er werd mij door een verkoopster geadviseerd om de eau de parfum... Lees meer
Klacht van Jkropo op 02 juni 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb van douglas de benefit push up eyeliner binnen gekregen, ik ben hier niet tevreden over omdat er namelijk bijna geen product uit komt. En wat er uit komt is al hard dus kan ik niet aanbrengen! Lees meer
Klacht van MJConsultants op 29 mei 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op moederdag een cadeua gekocht voor mijn vrouw. Nu is het natuurlijk altijd gevraalijk om zoiets persoonlijks te kopen, het gaat toch om persoonlijke verzorging. De kans is groot dat je het terug moet brengen, heb uitdrukkelijk gevraagd of de... Lees meer
Klacht van daisygilis op 06 mei 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Heb 4 mei 2015 een 4 kleurenpakketje gekocht van opi . Ook een rapidry topcoat erbij. Ik gebruik al jaren chanel en ik had gehoord dat deze nog beter zou zijn. Vanmorgen voor het eerst opgedaan. De lichtroze was... Lees meer
Klacht van Biko op 21 april 2015 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bij Douglas in Helmond Chanel inimitable intense mascara gekocht. Deze mascare gebruik ik al vele jaren naar volle tevredenheid. Maar de nieuwe gekochte mascara voldeed niet aan mijn verwachting, de mascara was wel romig maar bleef op een of andere manier... Lees meer