Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Onder onsjes

Klacht van Devi janki op 27 mei 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb in het verleden in douglas gewerkt waar het mij absoluut niet beviel. Personeel was heel vervelend tegen nieuwelingen zeg je daar wat van tegen de manager wilt ze mij niet eens aanhoren en ben ik eruit gegooit. Heb... Lees meer

Slechte service

Klacht van MirtevanGent op 20 mei 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb dinsdag besteld en na twee meldingen van DHL geen levering ontvangen. Nu moet ik 5 werkdagen wachten op antwoordt omdat Douglas & DHL deze overeenkomst hebben gemaakt bij dit soort klachten. Douglas geeft zelf aan voor 20.00 uur... Lees meer

Wenkbrauwen

Klacht van user-1268509 op 28 april 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Beste Douglas, Ik ben bij het filiaal op de Kalverstraat geweest, bij Benefit om mijn wenkbrauwen te laten waxen en verven Ik heb een foto als duidelijk voorbeeld gegeven en verteld dat ik het heel graag rond en in die vorm wilde... Lees meer

Product kapot

Klacht van Fatiha1996 op 21 april 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik ben vandaag 21 april 2016 bij de douglas in Eindhoven geweest een medewerker heeft me geholpen en heb heb een Highlighter gekocht van het merk Mac - soft en gentle ze bracht het meteen na de kassa waar... Lees meer