Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Verkeerde foundation

Klacht van brittm op 02 november 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Afgelopen week was ik in de Douglas Nijmegen. Ik zocht een nieuwe foundation, na uiteindelijk een half uur samen met een medewerker te hebben gezocht zei ze dat ze de goede kleur had gevonden, het ging op de foundation stick... Lees meer

Niet te vreden

Klacht van Zeyay op 29 oktober 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Hallo, ik wil graag klacht indienen. İk heb 2 dagen geleden Chanel blue eau de parfum 100 ml gekocht. İk wou graag nog wat testers er bij maar de medewerker die mij heeft geholpen met de afrekenen. Gaf geen testers maar... Lees meer

Beschadigd

Klacht van Jamiee op 15 oktober 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Hallo, ik heb een Yves saint-Laurent bronzer gekocht, maar er zit een beschadiging in. Hij is een klein beetje gebroken. Ookal is de beschadiging klein, ik verwacht natuurlijk het beste, want het is geen dure bronzer Lees meer

prijs

Klacht van mjhwesseling op 21 september 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ook ik zou wel een prijsje willen winnen. Ik ben niet zo bedreven, maar geen idee hoe ik hier moet komen. Allerlei soorten prijsvragen. Maar niet altijd prijs. Jammer. Met groet, Mevr. M.J.H.Wesseling Lees meer

Asociaal gedrag

Klacht van Selina_34 op 15 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik was met mijn moeder na de douglas in Nijmegen marikestraat. We waren aan het kijken voor een lipstick van nyx cosmetic maar ik kon mijn kleur niet vinden. Heb ik een mederwerkekster (niet dat ze zich zo gedraagd) om... Lees meer

Graag vraag ik uw aandacht voor het volgende. Woon zelf 15 jaar op Buitenveldert aan t winkelcentrum Gelderlandplein waar ik vaak kom voor mijn boodschappen. Afgelopen 6 maanden als ik in de Douglas kwam kocht ik zo ook mijn producten wel is... Lees meer

Geld

Klacht van sharonameijwaard op 05 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb 2 dingen bij douglas besteld en het kost bij elkaar 20 euro nu heb ik de klantenservice gebeld maar die zeiden dat het gewoon bezorg was en heb niks binnen gekregen, nu moest ik het nummer geven van... Lees meer

Pakket niet bezorgd!

Klacht van Lvhoof op 18 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Donderdag 13-07-2017 tussen 14:00-18:00 zou mijn pakket bezorgd worden door DHL. Ik was niet thuis en er is bij de buren aangebeld of zij het pakketje wilde aannemen. Mijn buurvrouw was met een ziek kindje boven en het kwam op... Lees meer