Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rubenjaspers89 op 02 september 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedendag ik heb zojuist Givenchy parfum gekocht maar veel te veel voor betaald zie ik nu via internet staan ze voor 100milliter goedkoper dan ik voor 50mililitter Lees meer
Klacht van Bartina Adriaans-van 't hul op 17 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Had gisteren 16-08-2017 wat besteld vai douglas app Maar heb geen bevestiging mail gekregen Het geld is er wel af gegaan Lees meer
Klacht van Selina_34 op 15 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik was met mijn moeder na de douglas in Nijmegen marikestraat. We waren aan het kijken voor een lipstick van nyx cosmetic maar ik kon mijn kleur niet vinden. Heb ik een mederwerkekster (niet dat ze zich zo gedraagd) om... Lees meer
Klacht van W.Ox op 10 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Graag vraag ik uw aandacht voor het volgende. Woon zelf 15 jaar op Buitenveldert aan t winkelcentrum Gelderlandplein waar ik vaak kom voor mijn boodschappen. Afgelopen 6 maanden als ik in de Douglas kwam kocht ik zo ook mijn producten wel is... Lees meer
Klacht van sharonameijwaard op 05 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb 2 dingen bij douglas besteld en het kost bij elkaar 20 euro nu heb ik de klantenservice gebeld maar die zeiden dat het gewoon bezorg was en heb niks binnen gekregen, nu moest ik het nummer geven van... Lees meer
Klacht van Lvhoof op 18 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Donderdag 13-07-2017 tussen 14:00-18:00 zou mijn pakket bezorgd worden door DHL. Ik was niet thuis en er is bij de buren aangebeld of zij het pakketje wilde aannemen. Mijn buurvrouw was met een ziek kindje boven en het kwam op... Lees meer
Klacht van Siranoesh op 07 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geacht heer/mevrouw, Een aantal dagen geleden had ik een bestelling geplaatst die ik had betaald met een GiftCard. Ik zag laterna dat ik de verkeerde kleuren had besteld dus ik had mijn bestelling geanuleerd. Daarna had ik contact opgenomen met Douglas... Lees meer
Klacht van Niettevreden1 op 05 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hoi, Ik heb maandag 3 juli een bestelling gedaan bij douglas. Ik zou mijn pakketje dinsdag 4 juli tussen 18:00 en 21:00 uur krijgen. Ik kreeg toen een mail dat er vertraging was opgelopen dus dat het woensdag 5 juli bezorgd... Lees meer
Klacht van Tam An op 23 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 22 mei heb ik een geurtje besteld als cadeau voor mijn vriend. Na 2 weken had ik nog steeds niks ontvangen, ondertussen vaak gebeld en gemaild. Moest eerst 1 week wachten op het onderzoek van DHL, daarna werd mij... Lees meer
Klacht van Deljan op 22 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 3 mei heb ik een double betaling gedaan naar Douglas en zou me 30,30 terug gestort krijgen binnen 3-10 werk dagen, tot op heden heb ik niks gekregen, heb echt heel veel gebeld en gemaild, niks werkt Lees meer