Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Siranoesh op 07 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geacht heer/mevrouw, Een aantal dagen geleden had ik een bestelling geplaatst die ik had betaald met een GiftCard. Ik zag laterna dat ik de verkeerde kleuren had besteld dus ik had mijn bestelling geanuleerd. Daarna had ik contact opgenomen met Douglas... Lees meer
Klacht van Niettevreden1 op 05 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hoi, Ik heb maandag 3 juli een bestelling gedaan bij douglas. Ik zou mijn pakketje dinsdag 4 juli tussen 18:00 en 21:00 uur krijgen. Ik kreeg toen een mail dat er vertraging was opgelopen dus dat het woensdag 5 juli bezorgd... Lees meer
Klacht van Tam An op 23 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 22 mei heb ik een geurtje besteld als cadeau voor mijn vriend. Na 2 weken had ik nog steeds niks ontvangen, ondertussen vaak gebeld en gemaild. Moest eerst 1 week wachten op het onderzoek van DHL, daarna werd mij... Lees meer
Klacht van Deljan op 22 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 3 mei heb ik een double betaling gedaan naar Douglas en zou me 30,30 terug gestort krijgen binnen 3-10 werk dagen, tot op heden heb ik niks gekregen, heb echt heel veel gebeld en gemaild, niks werkt Lees meer
Klacht van donnakrookk op 21 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Afgelopen vrijdag Calvin Klein in to me bestelt zou dinsdag binnen komen heb niks binnen en ook niet een briefje dat het eventueel bij de huren kan liggen Lees meer
Klacht van wittie999 op 20 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
goededag, ik bestel vaak via jullie online en wil het dan afhalen maar telkens als ik afhalen bij parcelstation t'paradijs in Hoofddorp kies wordt hij bij parcelshop DierenspeciaalzaakHoofddorp Skagerrak afgeleverd dit is vervelend want ik moet telkens het hier afhalen... Lees meer
Klacht van Klant... op 01 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hallo, Mijn Douglas account is geblokkeerd, ik kan niks meer bestellen. Ik had een e-mail geestuurd erover, Wat ze konden zeggen was, dat ik vaak kleine bedrage besteedde aan producten. Dit vindt ik wel onzin ik heb ook wel grote bedragen... Lees meer
Klacht van Lany1985 op 15 mei 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn vriend is gister op moederdag bij de Douglas in Amersfoort geweest! Hij haalde het geurtje gucci rush van 30 ml maar betaalde meer dan de 50 ml die in de aanbieding was en de medewerkers er niks over zeiden! Vind dit... Lees meer
Klacht van Shannonmommersteeg op 12 mei 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedenmiddag douglass, Ik heb denk ik een anderhalve maand geleden een mini spray gekocht, super handig en leuk voor mezelf en als cadeau te geven. Hier waren ook lekkere geurtjes bij zodat je die gemakkelijk kon vervangen voor 5 euro. Ik... Lees meer
Klacht van user-1350619 op 04 mei 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Dit is dus echt te gek voor woorden!! Wat een klantenservice zeg. Er wordt zomaar opgehangen terwijl ik aan het praten ben tegen een medewerker van de klantenservice, mijn pakketje is al dagen te laat, ik word van hier naar... Lees meer