Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Selina_34 op 15 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik was met mijn moeder na de douglas in Nijmegen marikestraat. We waren aan het kijken voor een lipstick van nyx cosmetic maar ik kon mijn kleur niet vinden. Heb ik een mederwerkekster (niet dat ze zich zo gedraagd) om... Lees meer
Klacht van W.Ox op 10 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Graag vraag ik uw aandacht voor het volgende. Woon zelf 15 jaar op Buitenveldert aan t winkelcentrum Gelderlandplein waar ik vaak kom voor mijn boodschappen. Afgelopen 6 maanden als ik in de Douglas kwam kocht ik zo ook mijn producten wel is... Lees meer
Klacht van sharonameijwaard op 05 augustus 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb 2 dingen bij douglas besteld en het kost bij elkaar 20 euro nu heb ik de klantenservice gebeld maar die zeiden dat het gewoon bezorg was en heb niks binnen gekregen, nu moest ik het nummer geven van... Lees meer
Klacht van Lvhoof op 18 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Donderdag 13-07-2017 tussen 14:00-18:00 zou mijn pakket bezorgd worden door DHL. Ik was niet thuis en er is bij de buren aangebeld of zij het pakketje wilde aannemen. Mijn buurvrouw was met een ziek kindje boven en het kwam op... Lees meer
Klacht van Siranoesh op 07 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geacht heer/mevrouw, Een aantal dagen geleden had ik een bestelling geplaatst die ik had betaald met een GiftCard. Ik zag laterna dat ik de verkeerde kleuren had besteld dus ik had mijn bestelling geanuleerd. Daarna had ik contact opgenomen met Douglas... Lees meer
Klacht van Niettevreden1 op 05 juli 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hoi, Ik heb maandag 3 juli een bestelling gedaan bij douglas. Ik zou mijn pakketje dinsdag 4 juli tussen 18:00 en 21:00 uur krijgen. Ik kreeg toen een mail dat er vertraging was opgelopen dus dat het woensdag 5 juli bezorgd... Lees meer
Klacht van Tam An op 23 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 22 mei heb ik een geurtje besteld als cadeau voor mijn vriend. Na 2 weken had ik nog steeds niks ontvangen, ondertussen vaak gebeld en gemaild. Moest eerst 1 week wachten op het onderzoek van DHL, daarna werd mij... Lees meer
Klacht van Deljan op 22 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 3 mei heb ik een double betaling gedaan naar Douglas en zou me 30,30 terug gestort krijgen binnen 3-10 werk dagen, tot op heden heb ik niks gekregen, heb echt heel veel gebeld en gemaild, niks werkt Lees meer
Klacht van donnakrookk op 21 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Afgelopen vrijdag Calvin Klein in to me bestelt zou dinsdag binnen komen heb niks binnen en ook niet een briefje dat het eventueel bij de huren kan liggen Lees meer
Klacht van wittie999 op 20 juni 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
goededag, ik bestel vaak via jullie online en wil het dan afhalen maar telkens als ik afhalen bij parcelstation t'paradijs in Hoofddorp kies wordt hij bij parcelshop DierenspeciaalzaakHoofddorp Skagerrak afgeleverd dit is vervelend want ik moet telkens het hier afhalen... Lees meer