Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LLLaureline op 13 november 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 8 november besteld en betaald. De bestelling zou volgens Douglas op 10 november zijn verzonden incl TT code waar staat dat het pakket is aangemeld. Echter nog niets ontvangen!!!!! Klantenservice compleet onbereikbaar, emails worden niet op gereageerd en via... Lees meer
Klacht van lieferinge op 13 november 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
besteld voor 155 eur en kreeg een pakket van 22 eur Lees meer
Klacht van donna12345 op 11 november 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik vind de Douglas app op mijn mobiel top, maar op mijn laptop doet de online webshop het nooit. Als ik de site open dan zie ik alleen de layout van de site maar niet de kortingen, die meestal in... Lees meer
Klacht van Breben op 03 oktober 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte mevrouw, mijnheer, In mijn brievenbus ontving ik een aanbieding voor het afhalen van drie monstertjes van Cartier. Vandaag ging ik deze ophalen bij het filiaal waar ik mijn parfum altijd koop en kreeg te horen dat de monstertjes niet voorradig waren... Lees meer
Klacht van joya de groot op 23 september 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte Douglas, Ik ben vrijwel altijd tevreden over jullie en andere winkels, maar vandaag was het anders. Ik heb namelijk een benefit bang mascara besteld waarbij stond dat ik 2 gratis samples zou krijgen naar keuze én een gratis sample van... Lees meer
Klacht van KLACHTANTON op 18 september 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
GISTER WAS IK BIJ DE DOUGLAS IN LEEUWARDEN IN LEEUWARDEN .STOND EEN AANBIEDING EEN HEREN LUCHT HYPNOSE HOMME VOOR 75,- OUDE PRIJS DER NAAST DOOR GESTREEPT 83,97 .DUS DE HUIDIGE PRIJS IS 75,- NU STOND DAARNAAST NOG EENS EEN... Lees meer
Klacht van lissenberg op 15 september 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag in Douglas geweest in zeist gekocht my wy gekocht van armani grote flacon zou een kleine bij zitten voor op reis op is op zij de verkoperster hoe kan dit de grote flacon was er nog en de kleine... Lees meer
Klacht van Wm1990 op 22 augustus 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik vind het erg slecht dat als je een product koopt van 140 euro dat je dan geen geld terug krijgt wanneer het je terug wilt brengen . Ik koop in het vervolg wel ergens anders mijn producten , terwijl... Lees meer
Klacht van Hennie Montijn op 06 augustus 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 30 juli 2020 heb ik een bestelling gedaan bij douglas. Hiervan zouden de producten de volgende dag geleverd worden maar dit is niet gebeurt. Het is inmiddels 6 augustus en heb niks vernomen van Douglas. Volgens de tracking zou... Lees meer
Klacht van Mevr. C.Evers op 14 juli 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste Douglas medewerker, Ik heb online bij Douglas een flesje parfum van het merk Cartier besteld nl. de geur la pathere van 30 ml. Ik heb deze onlangs pas geopende en zag toen dat de flacon maar voor de helft gevuld was... Lees meer