Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Douglas?

U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Geen beslissing binnenkomen

Klacht van N Tabish op 15 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Beste heer/mevrouw Om 26 november ik heb een online bestelling gedaan en dat kost €115,15. Maar ik had toen geen bevestiging gekregen terwijl hebben ze de bedrag afgetrokken van mijn rekening. Ik wou hele tijd contact nemen met hun klantendienst... Lees meer

Wel betaald niks gelevrd

Klacht van --Andre-- op 14 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Een aantal weken geleden parfum besteld, maat tot op heden niks geleverd gekregen. Op de site staat dat ze 24 uurs levering hanteren. Op mails wordt niet gereageerd en per telefoon zijn ze ook totaal onbereikbaar. Wel geld afnemen maar niets... Lees meer

Geen terugbetaling ontvangen, geen antwoord op mijn mails

Klacht van Vlekjenoens op 14 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Beste, ik had een bestelling geplaatst Deze werd door douglas geannuleerd aangezien het product er niet was ik zou mijn betaling moeten teruggestort krijgen ten laatste na 5 dagen al bijna 2 weken verder geen betaling - geen reactie Bestelnr : DGLBE 0000363054 bedrag : 27,90 klantnr... Lees meer

Geen reactie online Douglas bestellen

Klacht van Cornelia88 op 09 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Cornelia Capitanu Valkestein 401 6714 BA, Ede 0643731712 [email protected] Ede, 09 december 2021 Geen reactie online Douglas bestellen Geachte heer of mevrouw, Op 26 november 2021 kocht ik online van de Douglas website een paar artikelen. Onmiddellijk kreeg ik de volgende informatie op mijn bankrekening: Name: Parfumerie Douglas BV... Lees meer