Beste heer/mevrouw
Om 26 november ik heb een online bestelling gedaan en dat kost €115,15. Maar ik had toen geen bevestiging gekregen terwijl hebben ze de bedrag afgetrokken van mijn rekening.
Ik wou hele tijd contact nemen met hun klantendienst... Lees meer
Heb 3 december 2021 besteld via de site en 14 de nog steeds niks en totaal geen enkel begrip bij de klantenservice. Lees meer
Een aantal weken geleden parfum besteld, maat tot op heden niks geleverd gekregen.
Op de site staat dat ze 24 uurs levering hanteren.
Op mails wordt niet gereageerd en per telefoon zijn ze ook totaal onbereikbaar.
Wel geld afnemen maar niets... Lees meer
Beste,
ik had een bestelling geplaatst
Deze werd door douglas geannuleerd aangezien het product er niet was
ik zou mijn betaling moeten teruggestort krijgen ten laatste na 5 dagen
al bijna 2 weken verder
geen betaling - geen reactie
Bestelnr : DGLBE 0000363054
bedrag : 27,90
klantnr... Lees meer
Op 26.11 wat besteld betaald, tot op heden niets ontvangen. Zijn telefonisch niet te bereiken op de mail reageren ze ook niet. Lees meer
Bijna een maand geleden online parfum besteld. Zou onderweg zijn. Maar nog niets ontvangen. Al gebeld zonder gehoor. En ook via de mail lijken ze onbereikbaar. Wat nu? Lees meer
Een aantal weken terug heb ik een artikel bij de Douglas besteld, maar hier kreeg ik geen bevestiging van via de mail en de bestelling kwam ook niet in mijn account tevoorschijn. Het geld was wel afgeschreven, maar ik had... Lees meer
Cornelia Capitanu
Valkestein 401
6714 BA, Ede
0643731712
[email protected]
Ede, 09 december 2021
Geen reactie online Douglas bestellen
Geachte heer of mevrouw,
Op 26 november 2021 kocht ik online van de Douglas website een paar artikelen. Onmiddellijk kreeg ik de volgende informatie op mijn bankrekening:
Name: Parfumerie Douglas BV... Lees meer
Received my order in the weekend, checked inside realised it wasn't my order. The order number and items didn't match. I have sent an email to their customer service. No reply yet (been 4 days) and I think I understand... Lees meer
Ik heb een matte lipstick van Nyx binnen gekregen. Deze is gebruikt, vlekken lippenstift en vies aan de buitenkant. Het product is ongeseald naar mij gestuurd. Lees meer