Klachten over Douglas

Heb 3 december 2021 besteld via de site en 14 de nog steeds niks en totaal geen enkel begrip bij de klantenservice. Lees meer

Een aantal weken geleden parfum besteld, maat tot op heden niks geleverd gekregen. Op de site staat dat ze 24 uurs levering hanteren. Op mails wordt niet gereageerd en per telefoon zijn ze ook totaal onbereikbaar. Wel geld afnemen maar niets... Lees meer

Beste, ik had een bestelling geplaatst Deze werd door douglas geannuleerd aangezien het product er niet was ik zou mijn betaling moeten teruggestort krijgen ten laatste na 5 dagen al bijna 2 weken verder geen betaling - geen reactie Bestelnr : DGLBE 0000363054 bedrag : 27,90 klantnr... Lees meer

Op 26.11 wat besteld betaald, tot op heden niets ontvangen. Zijn telefonisch niet te bereiken op de mail reageren ze ook niet. Lees meer

Bijna een maand geleden online parfum besteld. Zou onderweg zijn. Maar nog niets ontvangen. Al gebeld zonder gehoor. En ook via de mail lijken ze onbereikbaar. Wat nu? Lees meer

Een aantal weken terug heb ik een artikel bij de Douglas besteld, maar hier kreeg ik geen bevestiging van via de mail en de bestelling kwam ook niet in mijn account tevoorschijn. Het geld was wel afgeschreven, maar ik had... Lees meer

Cornelia Capitanu Valkestein 401 6714 BA, Ede 0643731712 [email protected] Ede, 09 december 2021 Geen reactie online Douglas bestellen Geachte heer of mevrouw, Op 26 november 2021 kocht ik online van de Douglas website een paar artikelen. Onmiddellijk kreeg ik de volgende informatie op mijn bankrekening: Name: Parfumerie Douglas BV... Lees meer

Received my order in the weekend, checked inside realised it wasn't my order. The order number and items didn't match. I have sent an email to their customer service. No reply yet (been 4 days) and I think I understand... Lees meer

Ik heb een matte lipstick van Nyx binnen gekregen. Deze is gebruikt, vlekken lippenstift en vies aan de buitenkant. Het product is ongeseald naar mij gestuurd. Lees meer

Ik heb bestelling DGLNL0000822226 op 28 November betaald. Deze een week later ontvangen. Dat was niet mijn bestelling, er zaten andere producten in, was dus van iemand anders. Die heb ik 1 uur later al netjes retour gestuurd. Ik heb... Lees meer