Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Douglas?

U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Dior bestelling

Klacht van sule_good op 04 januari 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik had twee dagen geleden een bestelling geplaatst bij douglas (Dior) en een andere merk en ze hebben mijn bestelling geannuleerd terwijl dat ik had betaald . Ze geven mijn geld niet terug en ze beantwoorden niet op mails. Dit... Lees meer

pakket niet ontvangen

Klacht van Danielle Vilrokx op 02 januari 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Heb op 21/12 bestelling geplaatst en betaald, zou 24/12 geleverd zijn, helaas niks ontvangen... Contact opgenomen met DHL, volgens hen geleverd door B-post in Belgie, volgens de mevrouw moest ik verder niks doen, gewoon afwachten, enkel Douglas op de hoogte brengen... Lees meer

Verkeerd geleverd pakketje

Klacht van Kelviniii op 29 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Voor 60 euro aan geurtjes gekocht online bij Douglas. Wat krijg ik tenslotte geleverd ? Een tubetje met voetcreme vab 50ml?? Douglas gebeld geen gehoor. Douglas gemaild helaas geen reactie. Ze weigeren dit op te lossen. Lees meer