Directferries.nl Klachten
Simpele vraag over waar ik bij online melden mijn caravan kan aanmelden. Al 2x alleen standaard mail en na reactie daarop geen antwoord op mijn vraag. Boek nu bij Stensline. Duurder maar tenminste helder boekingsformulier. Lees meer
Bedrag van reservering is afgeschreven maar ontvang een mail dat bevestiging niet klopt.
Kan nergens contact krijgen en lees nu pas online de vele klachten en waarschuwingen.
Ben zo boos, verdrietig en teleurgesteld Lees meer
Altijd goede ervaringen met Directferries gehad maar dit keer geen emailbevestiging ontvangen en geen contact mogelijk. Gelukkig een printscreen gemaakt van het boekingsnummer maar bij boeking opvragen komt de reservering niet naar boven helaas. Geprobeerd een aantal malen op verschillende... Lees meer
op 5 oktober jl. online aan dit bedrijf n.a.v. een “offerte” twee tickets voor de Ferry op 8-10-22 Tarifa-Tanger v.v. betaald à E 147,90. Bevestiging en tickets bleven evenwel uit. Ik kreeg alleen een vaag (geautomatiseerd) mailtje dat mijn “annuleringsaanvraag”... Lees meer
Betaald en bevestiging niet ontvangen en krijg geen contact Lees meer
Wel betaald via 2 x maar geen boeking. Toen bij derde poging wel maar dan via creditcard. Boeking nummer DFP13747984. Lees meer
Boeking via direct Ferries afgewerkt tot en met betaling. Krijg nu bericht dat de boeking niet is afgewerkt maar wel betaald. Omschrijving betaling is 22949888987 003001 1803899906 153260456 Lees meer
Geachte heer/ mevrouw,
Heb bij Directferries een retour boottocht van Algeciras Spanje naar Ceuta Spanje in de zomer vakantie geboekt. Omdat de boeking niet goed is verlopen via de site, heb ik verschillende pogingen ondernomen, om mijn boeking goed te... Lees meer
Zojuist 4 tickets gekocht voor ferry Napels Capri. Het bedrag is meteen afgeschreven maar de boeking is niet verwerkt omdat deze niet betaald zou zijn
Contact met Directferries is onmogelijk omdat er geen boekingsreferentie is
Reaktie dus niet mogelijk maar wel mn... Lees meer
Ik heb een bootovertocht geboekt voor heen en terugreis voor auto met vouwwagen en 5 personen. Netjes betaald en boekingsbevestiging gehad. De heenweg verliep vlekkeloos. Op de terugweg werd ons gemeld dat er niet geboekt was voor de vouwwagen.... Lees meer