Directferries.nl Klachten
Ik heb geboekt en betaald (€234,99) maar krijg bericht dat mijn boeking niet is voltooid. Ik heb geen boekingsnummer gekregen. Lees meer
Ik krijg een antwoord dat de reservering niet is voltooid, maar het bedrag is wel afgeschreven. Lees meer
op 21 maart betaald 346,12 voor overtocht Portsmouth Caen geen bevestiging bedrag is wel afgeboekt van ING NL41INGB0003754637 kan geen contact krijgen met Direct Ferries via telefoon via mail wordt gevraagd om een boekingsnummer wat ik niet heb want tijdens... Lees meer
Voor boekingsnummer DFP157618404 heb ik wel betaald met geen bevestiging ontvangen. Lees meer
Ik heb tickets geboekt voor 1 maart. Lanzarote Playa Blanca naar Fuertaventura. Met auto. Wel betaald maar kreeg via mail te horen dat boeking niet is afgerond. Dus geen boekingsnummer. En geen contact te krijgen. Helemaal niet zonder boekingsnummer. Hoe... Lees meer
Op 24 febr. 2023 een overtocht van Bastia (Corsica) naar Genua geboekt voor 16 aug 2023.
Ik heb echter geen bevestigingsmail hiervan ontvangen. Om die reden heb ik dus ook geen boekingsnummer. Ik heb een bewijs gestuurd van de betaling naar... Lees meer
Voorafgaand aan de coronaproblemen hebben we een overtocht naar UK geboekt. Ten tijde van de corona natuurlijk geen overtochten. DF stelt voucher beschikbaar, maar daar konden wij geen gebruik van maken. Inmiddels is de geldigheid van de voucher verstreken en... Lees meer
Hebben vandaag € 278 betaald aan Direct Ferries voor boeking ferry St malo naar Jersey, maar geen boekingsbevestiging of nummer ontvangen. Daardoor wordt, zonder boekingsnummer geen klacht , die alleen kan via internet niet in behandeling genomen en je kan... Lees meer
Had na het boeken van de overtocht met directferries in de gaten dat er een verkeerde datum was ingevuld, heb toen een mail gestuurd en kreeg na verloop van tijd een mail dat ik €26.00 moest bijbetalen.Na overmaking van dit... Lees meer
Op 8 december hebben wij via de site tickets gekocht voor de ferry Tallinn-Helsinki. We hebben echter nooit de emails nooit ontvangen en konden op geen enkele manier contact met hen opnemen. We hebben nieuwe tickets moeten kopen bij de... Lees meer