Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (100 stemmen). Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop, printer of mobiele telefoon van dit merk. Naast de vele verkooppunten door het land kunt u ook een computer online in de webshop kopen. Helaas kan er ook bij Dell wel eens iets mis gaan.
Bent u onvriendelijk geholpen door de klantenservice van Dell? Heeft u een laptop online besteld maar is deze na weken wachten nog steeds niet bezorgd? Of misschien is uw laptop wel kapot aangekomen of na enkele dagen al defect. Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dell kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dell melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dell? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dell, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dell contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dell?
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Lost Dell klachten op?
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dell?
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dell?
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dell?
Dell heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Is Dell betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dell?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Het volgende heb ik gestuurd en is gebeurd.
Geachte heer/mevrouw,
Na aanleiding van een aantal reparaties van mijn Dell laptop, wil ik u van een aantal dingen op de hoogte brengen:
• In 2013 heb ik mijn laptop opgestuurd voor reparatie, gezien deze een... Lees meer
Als nieuwe klant wilde ik hulp om de 10% VIP korting te kunnen krijgen op mijn aankoop. Wat ik ook deed tijdens het bestellen, de korting verscheen niet in het overzicht. Dan maar de chat sessie aangegaan met medewerker Reda... Lees meer
Ik had een gespatte accucell in mijn laptop en na velen malen gebeld te hebben, wat allemaal al niet soepel verliep, het een ik eindelijk mijn laptop op kunnen sturen ter reparatie.
Toen ik mijn laptop echter terug kreeg hadden ze... Lees meer
Ik heb 2 dell-laptops besteld via www.dell.nl. Hier heb ik via i-deal geld overgemaakt naar Global Collect BV inzake Dell Products. Wanneer het geld via hun bij dell zelf terecht komt gaan ze met de order aan de gang.
Ik... Lees meer
We kunnen niet afrekenen. In het verleden nooit problemen gehad.
Telefonisch kunnen we geen contact maken met dell. Per mail komen we er niet uit i.v.m. dat de reactie niet de juiste oplossing geeft.
Heel verveld dat we onze produkten die we... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Op 22-4-2013, kocht ik bij u een laptop. Het betreft een Dell Lattitude E3350.
De laptop functioneert niet zoals ik mag verwachten en vertoont de volgende gebreken: Scharnier afgebroken aan linkerkant en de aan/uitknop blijft hangen.
Mijns inziens is er sprake... Lees meer
Op alienware.nl staat dat je tot 10% korting krijgt op alienware desktops en laptops. Ik wil er wel een kopen, maar in mijn winkelmandje oid kan ik nergens iets terugvinden over deze korting. Ik heb geprobeerd te bellen maar daar... Lees meer
Ik heb vorige week een email gestuurd betreft dat mijn Harde schijf vervangen zou moeten worden ivm Tikkende en head crash geluiden zo nu en dan.
Echter weet ik zeker dat ik het ook verstuurd heb, maar ze antwoorden gewoon weg... Lees meer