Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abdiqaadir op 07 januari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
winkelbezoek (5-1-23) Opzoek naar een tas, muts/sjaal en sokken liepen vriend en ik decatlon binnen, al snel werd duidelijk dat wij op korte afstand door een beveiligster werden gevolgd. Eenmaal aangekomen bij de kassa hadden we contant afgerekend en op... Lees meer
Klacht van Derya Aydin op 22 december 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ging gisteren naar Decathlon in Apeldoorn met mijn dochters en klein cihuahua op mijn schoot hondentasje de winkel in en kwam iemand van personeel rennend achter ons aan zo van mevrouw mevrouw u mag niet met de hond naar... Lees meer
Klacht van Bbtjee941 op 06 december 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn oma heeft een fitness fiets gekocht, die jammer genoeg beschadigd geleverd is. Hierover konden we niet officeel een claim of klacht indienen. Hebben gebeld maar werden verwezen naar de 'chat'. Gedaan en ze zouden het komen ophalen. 3x hebben... Lees meer
Klacht van Jonkie12345 op 27 november 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Vandaag bij Decathlon in Eindhoven (stad) geweest. Een leuk kerst cadeau voor onze dochter (skeelers) gescoord. Willen we ze afrekenen is er een balie waar een medewerkers achter staat. Zij vraagt op een vriendelijke manier of ze ons kan helpen.... Lees meer
Klacht van Ric Houwen op 08 september 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Al een aantal dagen wacht ik op een retourbon van een partnerbedrijf van Decathlon. Decathlon service gebeld, zij zouden erachteraan gaan maar nog niets gehoord of gezien. Lees meer
Klacht van Jud1 op 30 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Heel jammer dat er geen mogelijkheid is om contant af te rekenen. Heb m'n spullen dus maar laten staan. Lees meer
Klacht van Ivo1980 op 22 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
In mei 2022 kocht ik een jas via Decathlon. Het was overigens via een partner van Decathon, zoals zij dat noemen. Retourneren was gratis. De jas bleek te groot, dus wilde ik retourneren. Er was verwarring, want er zaten meerdere... Lees meer
Klacht van Kirstin Sanders op 20 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Verkeerde producten in de levering. Na retour geen geld teruggestort gekregen. Nu ruim 2,5 maand verder. Lees meer
Klacht van Vcryptovic op 17 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik kom al heel wat jaren bij Decathlon (Bijlmer Arena) word steeds heel vervelend behandeld door uw collega Amina.. Toen ik haar van de week vroeg of zij haar dag niet had of dat zij mij niet mocht, was daarop... Lees meer
Klacht van Nihal Gormez op 14 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hallo, Ik heb 2 fietsen gekocht van Decathlon Olen. Ik kreeg geen extra ongeval garantie alternatief voor van beide fietsen maar die fietsen hebben wel 2 jaar garantie en daardoor hadden we een garantie certificaat gekregen. M’n broertje had een ongeval... Lees meer