Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ivo1980 op 22 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
In mei 2022 kocht ik een jas via Decathlon. Het was overigens via een partner van Decathon, zoals zij dat noemen. Retourneren was gratis. De jas bleek te groot, dus wilde ik retourneren. Er was verwarring, want er zaten meerdere... Lees meer
Klacht van Kirstin Sanders op 20 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Verkeerde producten in de levering. Na retour geen geld teruggestort gekregen. Nu ruim 2,5 maand verder. Lees meer
Klacht van Vcryptovic op 17 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik kom al heel wat jaren bij Decathlon (Bijlmer Arena) word steeds heel vervelend behandeld door uw collega Amina.. Toen ik haar van de week vroeg of zij haar dag niet had of dat zij mij niet mocht, was daarop... Lees meer
Klacht van Nihal Gormez op 14 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hallo, Ik heb 2 fietsen gekocht van Decathlon Olen. Ik kreeg geen extra ongeval garantie alternatief voor van beide fietsen maar die fietsen hebben wel 2 jaar garantie en daardoor hadden we een garantie certificaat gekregen. M’n broertje had een ongeval... Lees meer
Klacht van Reyhan Gormez op 14 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hallo, Ik heb 2 fietsen gekocht van Decathlon Olen. Ik kreeg geen extra ongeval garantie alternatief voor van beide fietsen maar die fietsen hebben wel 2 jaar garantie en daardoor hadden we een garantie certificaat gekregen. M’n broertje had een ongeval... Lees meer
Klacht van Sven1234 op 13 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ruim twee weken geleden een tas besteld en deze is nog steeds niet juist geleverd. Meerdere keren -zowel online als telefonisch- contact gehad met Decathlon, maar helaas word ik constant van het kastje naar de muur gestuurd. Nu heb ik... Lees meer
Klacht van tomzand99 op 08 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb de step t5XL bij Utrecht Vredenburg gekocht denkende dat hij geschikt voor mij is, aangezien ik ongeveer 1.93 meter lang ben en de maximale geschikte lengte 1.95 meter is. Dit laatste staat onder meer weergegeven op de label... Lees meer
Klacht van Annamarie Prins op 04 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, Decathlon zou een product leveren bij een afhaalpunt. Het veel duurde langer dan ze aangeven hebben en ik ontving geen bericht dat het aangekomen zou zijn bij het afhaalpunt. Ik ben na het afhaalpunt geweest om te informeren of... Lees meer
Klacht van S.mo op 22 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 3 juli eenfiets besteld zou de 8juli binnen komen en nig steeds niks ontvangen contact gehad je hoort alleen maar morgen komt het binnen krijg ook geen geld terug want dat miet worden aan gevraagd nog nooit van gehoord... Lees meer
Klacht van Fietser56 op 19 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Twee weken geleden een fiets besteld die zou bezorgd worden door dynalogic. Ik kon mijn fiets aannemen omdat ik gewoon moest werken. Fiets is niet bezorgden nam aan dat hij de volgende dag bezorgd zou worden. Volgende dag bezorger gebeld... Lees meer