Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nathaliedje op 03 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ontving vandaag een reactie op mijn vraag of mijn retour was ontvangen. De betreffende medewerker, ene Luciano zegt mij niet te kunnen helpen zonder een ordernummer. Hij plaatst daar ook heel fijn een uitroepteken achter en meldt daarin ook... Lees meer
Klacht van Skibril op 03 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een skibril besteld bij Decathlon op 13 december bedoeld als kerstcadeau. Op 30 december zie ik op de track en trace dat het al sinds 20 december in een verdeelstation van GLS in Duitsland ligt. Melding van gemaakt... Lees meer
Klacht van Roos666 op 02 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
4 bitjes besteld. 2 senior en 2 junior. Ik ontvang 4 junior bitjes dus ik wil er 2 retour sturen. Dit was besteld via Decathlon bij vechtsportwinkel Benelux. Artikelen mochten niet retour en er werd vanuit vechtsportwinkel Benelux brutaal gereageerd.... Lees meer
Klacht van Anne Lieke op 07 januari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb op 17 december online een bestelling gedaan, waar 2 items van partner 'Born Yoga' kwamen. Ik ben erachter gekomen dat dit dus dan via apart distributieproces gaat. De kwaliteit is ondermaats (schijnt door) dus retour gemeld op 22/23... Lees meer
Klacht van Abdiqaadir op 07 januari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
winkelbezoek (5-1-23) Opzoek naar een tas, muts/sjaal en sokken liepen vriend en ik decatlon binnen, al snel werd duidelijk dat wij op korte afstand door een beveiligster werden gevolgd. Eenmaal aangekomen bij de kassa hadden we contant afgerekend en op... Lees meer
Klacht van Derya Aydin op 22 december 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ging gisteren naar Decathlon in Apeldoorn met mijn dochters en klein cihuahua op mijn schoot hondentasje de winkel in en kwam iemand van personeel rennend achter ons aan zo van mevrouw mevrouw u mag niet met de hond naar... Lees meer
Klacht van Bbtjee941 op 06 december 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn oma heeft een fitness fiets gekocht, die jammer genoeg beschadigd geleverd is. Hierover konden we niet officeel een claim of klacht indienen. Hebben gebeld maar werden verwezen naar de 'chat'. Gedaan en ze zouden het komen ophalen. 3x hebben... Lees meer
Klacht van Jonkie12345 op 27 november 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Vandaag bij Decathlon in Eindhoven (stad) geweest. Een leuk kerst cadeau voor onze dochter (skeelers) gescoord. Willen we ze afrekenen is er een balie waar een medewerkers achter staat. Zij vraagt op een vriendelijke manier of ze ons kan helpen.... Lees meer
Klacht van Ric Houwen op 08 september 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Al een aantal dagen wacht ik op een retourbon van een partnerbedrijf van Decathlon. Decathlon service gebeld, zij zouden erachteraan gaan maar nog niets gehoord of gezien. Lees meer
Klacht van Jud1 op 30 augustus 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Heel jammer dat er geen mogelijkheid is om contant af te rekenen. Heb m'n spullen dus maar laten staan. Lees meer