Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarielBlomme op 18 maart 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Heb in december artikelen besteld op Decathlon.nl bij hen en een partner van ze. Heb 1 artikel van Decathlon zelf een 1 artikel van hun partner tot gestuurd. Moest hiervoor contact opnemen om een retourlabel te krijgen. Via een chat... Lees meer
Klacht van Robert Degen op 10 maart 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Zou mijn geld teruggestort krijgen maar is tot heden niet gebeurt. Darum was 29 ďecember 2022. Heb wel contact met decatlon gehad maar ze zeggen dat het geld via een andere financieringsbedrijf geregeld word . Lees meer
Klacht van Humpry op 08 maart 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Dit omdat Decathlon botweg weigert om het framenummer op het het aankoop factuur te zetten. Dit is een vereiste bij alle verzekeraars die E-Bikes verzekeren. Decathlon weigert dit pertinent. Lees meer
Klacht van Tientjes op 02 maart 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hierbij deel ik mijn klacht over decathlon enschede...k had geld gespaard om spullen te halen bij deze winkel...half uur voor gereden en helaas tot mijn grote spijt kon k terug rijden omdat deze winkel alleen pin hanteert! Superslecht! ... Lees meer
Klacht van Heidi donckers op 25 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik had gevraagd om het cuifer 1 van achter te drukken dat was oke maar ze hebben van voor 177 ook gedrukt dat mocht zeker niet wat nu gedaan kan dit eraf gedaan worden Lees meer
Klacht van Kerelmetklacht op 13 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een erg nare ervaring met Decathlon gehad, ik raad ieder persoon ten zeerste af om hier te bestellen. Als u van plan bent iets te bestellen bij Decathlon, lees dan eerst goed de reviews door voordat u uw... Lees meer
Klacht van nathaliedje op 03 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ontving vandaag een reactie op mijn vraag of mijn retour was ontvangen. De betreffende medewerker, ene Luciano zegt mij niet te kunnen helpen zonder een ordernummer. Hij plaatst daar ook heel fijn een uitroepteken achter en meldt daarin ook... Lees meer
Klacht van Skibril op 03 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een skibril besteld bij Decathlon op 13 december bedoeld als kerstcadeau. Op 30 december zie ik op de track en trace dat het al sinds 20 december in een verdeelstation van GLS in Duitsland ligt. Melding van gemaakt... Lees meer
Klacht van Roos666 op 02 februari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
4 bitjes besteld. 2 senior en 2 junior. Ik ontvang 4 junior bitjes dus ik wil er 2 retour sturen. Dit was besteld via Decathlon bij vechtsportwinkel Benelux. Artikelen mochten niet retour en er werd vanuit vechtsportwinkel Benelux brutaal gereageerd.... Lees meer
Klacht van Anne Lieke op 07 januari 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb op 17 december online een bestelling gedaan, waar 2 items van partner 'Born Yoga' kwamen. Ik ben erachter gekomen dat dit dus dan via apart distributieproces gaat. De kwaliteit is ondermaats (schijnt door) dus retour gemeld op 22/23... Lees meer