Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Decathlon

Telefoon 085 0003 637
Openingstijden telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 337 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 337 van de 337 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 9 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

T shirt

Klacht van [email protected] op 12 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Goedemiddag, Heb een tijdje geleden voor mijn man een t shirt gekocht, donkerblauw met grote zwarte letters Kappa erop. Dit vorige week voor de eerste keer gedragen met iets warmer weer. Mijn man heeft wat getranspireerd en het shirt is helemaal uitgebeten. Is... Lees meer

Extreme prijsstijging

Klacht van Thijs12345 op 09 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

De proteïne shakes zijn plots 40% duurder geworden (van 50 naar 70 euro per 2,2 kg). Deze prijsstijging is niet uit te leggen. Ja, ze komen vast met het standaard antwoord dat alles duurder wordt en dat ze NOG betere... Lees meer

Mijn pakket is niet aangekomen

Klacht van Sanne1993 op 05 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Goedemiddag heer/mevrouw, Ik wil een klacht in dienen over mijn bestelde item met bestel ( track and trace) nummer:nl1827238756. Deze zou afgelopen vrijdag geleverd worden. Ik heb via de mail een bericht ontvangen dat het bij mij afgeleverd zou zijn. Dit is... Lees meer

Bereikbaarheid en oplossing?

Klacht van jan drent op 04 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Besteld een golfputter op 26-06-22, zou drie dagen later kunnen op halen in de winkel in Groningen. Gebeld, je staat 25 min. in de wacht ( 3 dagen geprobeerd). via de Chat , wordt gezegd u moet bij de winkel oplossen(... Lees meer

Pakket spoorloos en niemand reageert

Klacht van Entrepreneur op 21 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb een slaapzak besteld, maar geen track en trace ontvangen en hij is na 6 dagen nog niet geleverd. op de whatsapp klantenservice word gewoon niet gereageerd en ik de telefoonlijn moet ik inmiddels al een half uur wachten met... Lees meer

Betalen niet mogelijk!

Klacht van everwijn op 09 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vandaag wat sportspullen nodig. Vanaf vianen gekozen naar utrecht te rijden om bjj decathlon te shoppen. Na passen en verzamelen van spullen etc besluit ik naar de kassa te gaan na een half uur. Wat denk je, kan je niet... Lees meer

Veel te lange telefonische wachttijd!!!!!

Klacht van M. W. Verdam op 07 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb een jackje besteld dat tegenvalt. Ik wil het terugsturen, maar het terugstuurbiljet zit niet in het pakket. Daarvoor wil ik contact met de klantenservice en gebruik het telefoonnummer: 1.10 € p.m. Ik wacht 5 minuten zonder contact en breek dan maar... Lees meer