Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geagea op 22 februari 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Een dure tent voor €100 gekocht bij Decathlon Amsterdam Arena die na enkele dagen bleek niet waterdicht te zijn. Hiermee teruggegaan naar de winkel waar ik zeer slecht ben geholpen door de verantwoordelijke die hierover zou gaan. De tent werd... Lees meer
Klacht van Lisette Visser op 20 februari 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Een gloednieuwe fiets gekocht en deze heeft het vanaf begin af aan niet gewerkt. Mijn zoontje kan nog steeds niet op zijn fiets naar school. Aan het begin doorverwezen naar de gebruiksaanwijzing, deze opgevolgd maar de ketting blijft eraf vliegen.... Lees meer
Klacht van Arievanrijswijk op 29 december 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Geachte mijnheer/mevrouw, Ik heb bestelling gedaan bij Decathlon op 23 december 2023. Deze bestelling bestond uit 3 truien( 2 blauwe en 1 rode) en 1 pet en 1 hardloop onderbroek. Ik kreeg pakket op 28 december 2023 van AH in Wassenaar en thuis... Lees meer
Klacht van rdekoster op 28 november 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een broek besteld bij Decathlon. Omdat dit een soort skibroek is, eerst goed mijn maten opgenomen en conform de maattabel die bij deze broek stond de bestelling geplaatst. Wat schetst mijn verbazing. De broek is vele malen te... Lees meer
Klacht van Cebass op 25 november 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Artikelen retour gestuurd. Geld niet retour ontvangen. Uiteindelijk toezegging gekregen van medewerker dat het geld nu eindelijk retour zou komen. Uiteraard nog steeds niet ontvangen. Inmiddels een half jaar verder! Lees meer
Klacht van Brancod op 02 november 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Spaken zitten los, slagen in wielen. Fiets niet te gebruiken, geen oplossing geboden dan iedere keer opnieuw vragen wat is mis is. Willen hele verslagen foto’s en film. Er wordt niet geluisterd. Lees meer
Klacht van MJS91 op 26 oktober 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Deze zomer hebben wij voor een aantal kampeertrips een Decathlon Ultim Comfort slaapmat gekocht. Binnen 10 nachten (4 keer opblazen) is er ergens een onvindbaar lek onstaan, waardoor de mat leegloopt, en zichzelf opblaast in de hoes. _ Wij zijn met het... Lees meer
Klacht van Sw12 op 21 september 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Decathlon betaald het geld niet terug binnen het gestelde termijn van 14 dagen. Ik hoor sinds 11 augustus alleen maar dat ze het aan het uitzoeken zijn maar krijg hier nooit een update over, moet altijd zelf contact zoeken en... Lees meer
Klacht van steffi vancraeynest op 14 september 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik deed een damesfiets binnen bij decathlon te oostende. Er kwam steeds een foutmelding op. Ik vroeg hen hoe lang het ging duren omdat de fiets heel belangrijk is hier en ik deze nodig heb. Na de 1 x bellen... Lees meer
Klacht van Alettajager op 12 augustus 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Netjes pakket naar postkantoor gebracht. Maar geen.bevestingsmail gehad dus geen traceer code. Decathlon zegt dat het nooit is aangekomen en heeft de bestelling geannuleerd, Dus weg geld, voor mij veel.geld. Lees meer