Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
8 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.2 /10
6 stemmen
6
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 332 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 332 van de 332 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Decathlon?

U kunt contact opnemen met Decathlon door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

Geld niet terug

Klacht van Sw12 op 21 september 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Decathlon betaald het geld niet terug binnen het gestelde termijn van 14 dagen. Ik hoor sinds 11 augustus alleen maar dat ze het aan het uitzoeken zijn maar krijg hier nooit een update over, moet altijd zelf contact zoeken en... Lees meer

Electrische damesfiets

Klacht van steffi vancraeynest op 14 september 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik deed een damesfiets binnen bij decathlon te oostende. Er kwam steeds een foutmelding op. Ik vroeg hen hoe lang het ging duren omdat de fiets heel belangrijk is hier en ik deze nodig heb. Na de 1 x bellen... Lees meer

Retour pakket

Klacht van Alettajager op 12 augustus 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Netjes pakket naar postkantoor gebracht. Maar geen.bevestingsmail gehad dus geen traceer code. Decathlon zegt dat het nooit is aangekomen en heeft de bestelling geannuleerd, Dus weg geld, voor mij veel.geld. Lees meer

Bestelling niet geleverd door Puma

Klacht van tvervest op 03 augustus 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op 30 mei zou mijn pakketje met bestelnummer nl2450159352 geleverd zijn, terwijl er niemand thuis was. Inmiddels loop ik al maanden met de klantenservice van de Decathlon te bellen om mijn geld terug te krijgen, maar keer op keer krijg... Lees meer

Klacht Decathlon Rotterdam

Klacht van Welkomonline op 19 juli 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Geachte medewerkers van Decathlon, Ik schrijf u om mijn diepe teleurstelling en frustratie te uiten over de recente gebeurtenis bij uw vestiging in Rotterdam. Vorige week hebben mijn familie en ik twee steps gekocht, en tijdens ons bezoek is onze vierjarige... Lees meer

Volledige bestelling geretourneerd naar Decathlon, deze is bij hen geleverd op 27 april, na 2 weken contact opgenomen om te kijken waarom de terugbetaling lang duurde. Werd er verteld dat mijn retourzending door Decathlon kwijt is geraakt, en het gewicht... Lees meer