Deze zomer hebben wij voor een aantal kampeertrips een Decathlon Ultim Comfort slaapmat gekocht. Binnen 10 nachten (4 keer opblazen) is er ergens een onvindbaar lek onstaan, waardoor de mat leegloopt, en zichzelf opblaast in de hoes.
_
Wij zijn met het... Lees meer
Decathlon betaald het geld niet terug binnen het gestelde termijn van 14 dagen. Ik hoor sinds 11 augustus alleen maar dat ze het aan het uitzoeken zijn maar krijg hier nooit een update over, moet altijd zelf contact zoeken en... Lees meer
Ik deed een damesfiets binnen bij decathlon te oostende. Er kwam steeds een foutmelding op. Ik vroeg hen hoe lang het ging duren omdat de fiets heel belangrijk is hier en ik deze nodig heb. Na de 1 x bellen... Lees meer
Netjes pakket naar postkantoor gebracht. Maar geen.bevestingsmail gehad dus geen traceer code.
Decathlon zegt dat het nooit is aangekomen en heeft de bestelling geannuleerd, Dus weg geld, voor mij veel.geld. Lees meer
Op 30 mei zou mijn pakketje met bestelnummer nl2450159352 geleverd zijn, terwijl er niemand thuis was. Inmiddels loop ik al maanden met de klantenservice van de Decathlon te bellen om mijn geld terug te krijgen, maar keer op keer krijg... Lees meer
Ik voel me naar behandeld door de klantenservice van Decathlon. Ze vergeten regelmatig artikelen bij een bestelling, het is me nu al 2x overkomen. Verwerken retours niet op tijd wat problemen op kan leveren met Riverty. Vervolgens doen ze best... Lees meer
Bestelling nl2526118643 bleek niet leverbaar. Ik wacht al sinds 5 juli op een terugbetaling. Lees meer
Geachte medewerkers van Decathlon,
Ik schrijf u om mijn diepe teleurstelling en frustratie te uiten over de recente gebeurtenis bij uw vestiging in Rotterdam. Vorige week hebben mijn familie en ik twee steps gekocht, en tijdens ons bezoek is onze vierjarige... Lees meer
After a week of delay , i was told to have pacience , i did , them after another week the costumer service said it could be made another order for this time to be delivered at home as i... Lees meer
Volledige bestelling geretourneerd naar Decathlon, deze is bij hen geleverd op 27 april, na 2 weken contact opgenomen om te kijken waarom de terugbetaling lang duurde. Werd er verteld dat mijn retourzending door Decathlon kwijt is geraakt, en het gewicht... Lees meer