Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
16 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
16 klachten opgelost
1.7 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Decathlon

Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.

Telefoon 085 0003 637
Openingstijden telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00
5 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.

Is Decathlon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

slechte bereikbaarheid klantenservice

Klacht van herfst2010 op 27 juli 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vanmorgen een half uur telefonisch in de wacht gestaan over een niet geleverde bestelling..vervolgens werd de verbinding verbroken. ook geen reactie via de mail,via whatts-app..dus ook maar contact geprobeerd te zoeken via facebook. Vooralsnog zijn mijn betaalde spullen spoorloos. Lees meer

Levering

Klacht van J.koopmanschap op 13 juni 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

24-05-2018 Snorkelmasker besteld, zal 25-05-2018 worden geleverd dit is niet gebeurd. 30-05-2018 contact opgenomen met Decathlon, zal rond 15.00 uur worden terug gebeld of het nog met de lichting van die dag mee kon en anders werd het op een... Lees meer

AliExpress is sneller

Klacht van LauraJay op 31 mei 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Duurt eeuwen voordat er iets binnen is bij dit bedrijf. Verwachte leverdatum klopt nooit! Als je niet kan leveren zet het dan niet op de site! Melding gemaakt, krijg je met 14 dagen pas je geld terug. Als ik jullie... Lees meer

Schoenen kopen.

Klacht van 023hoofddorp op 22 april 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Heb Rugby schoenen van hun huismerk 'Kipsta' gekocht. Na 1 keer gebruiken valt er al een nop uit ( die ik dus kwijt ben ). Bij de aanschaf van de schoenen krijg je ook geen extra paar noppen. Ik heb... Lees meer

Tegoedbon

Klacht van [email protected] op 26 maart 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Hallo Ik heb een tijdje geleden na een hardloopwedstrijd een tegoedbon ontvangen van 10% korting op uw volgende aankoop. Er stond geen verloop datum op dus ik heb gewacht tot ik weer vanalles nodig had. Nu wilde ik de bon inleveren... Lees meer