Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
1.0 /10
3 stemmen
3
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Decathlon Complimenten

te late levering 2 dagen verlof

Klacht van Walter de Vries op 25 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Hallo, Op aanraden van een collega van u dien ik hierbij officiell een klacht in. Op maandag 21 augustus heb ik in de winkel genoemde bestelling geplaatst. Hier werd mij verteld dat de tafeltennistafel op donderdag bezorgd zou worden. Ik heb vervolgens een dag... Lees meer

Levering vouwfiets

Klacht van joostvdwouw op 18 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op Maandag 7 augustus heb ik een vouwfiets besteld. Deze zou geleverd worden op zaterdag 12 augustus. Elke dag is de levertijd iets opgeschoven, nu is het 18 augustus. Tot op heden hebben wij niks mogen ontvangen. Geen update met... Lees meer

2xbetaald voor hetzelfde

Klacht van Carine Hollebeke op 17 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik ben in decathlon Frankrijk Mézières geweest tijdens mijn vakantie in bouillon heb daar 2 turnzakjes van 2,99€ per zakje gekocht de verkoopster zei dat de betaling met mijn kaart niet was doorgegaan heb het opnieuw moeten doen omdat ze... Lees meer

geen reactie na retourzending

Klacht van J.E.A. van Hoorn op 10 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Artikel op 25v juli retour verzonden nadat deze net als het eerste exemplaar op exact zelfde wijze is stuk gegaan. Driemaal is een mail verstuurd naar Decathlon met de vraag of deze is aan gekomen en of het geld... Lees meer

Annuleren bestelling

Klacht van user-1362795 op 26 juni 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Beloofde leveringstermijn was 6 dagen. Na meermaals aandringen en belofte dat het pakket klaar stond voor verzending kreeg ik na 22 dagen een bericht dat mijn bestelling geannuleerd werd, dit zonder enige uitleg. Lees meer

Zeer teleurstellend!!

Klacht van user-1361380 op 20 juni 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Levering zou op 2 juni plaatsvinden. Deze dag helaas niets ontvangen (ook geen mail zoals ze aangeven), gebeld met de klantenservice en na een half uur in de wachtrij te hebben gestaan een niets zeggend gesprek gehad met een medewerkster.... Lees meer

Elastiek gebroken

Klacht van user-1358757 op 08 juni 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Bij het gebruiken van het zwarte weerstandsband brak het we waren op het moment aan het bootcampen en gebruikten hem volgens de beschrijving van internet Op het moment van breken gebruikte mijn 13 jarige zoon de weerstandsband Lees meer