Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
1.2 /10
6 stemmen
6
3 dagen Gem. reactietijd
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 334 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 333 van de 334 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Decathlon?

U kunt contact opnemen met Decathlon door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

standaard fiets

Klacht van a.dijkgraaf71 op 01 oktober 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb vandaag (01-10) een kinderfiets gekocht bij Decathlon twv 309,00 euro. Hier zat een standaard ijzeren standaard op. De verkoper vertelde dat een zwarte standaard steviger was. Dus op zijn advies heb ik er een zwarte standaard op laten... Lees meer

standaard fiets

Klacht van a.dijkgraaf71 op 01 oktober 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb vandaag (01-10) een kinderfiets gekocht bij Decathlon twv 309,00 euro. Hier zat een standaard ijzeren standaard op. De verkoper vertelde dat een zwarte standaard steviger was. Dus op zijn advies heb ik er een zwarte standaard op laten... Lees meer

standaard fiets

Klacht van a.dijkgraaf71 op 01 oktober 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb vandaag (01-10) een kinderfiets gekocht bij Decathlon twv 309,00 euro. Hier zat een standaard ijzeren standaard op. De verkoper vertelde dat een zwarte standaard steviger was. Dus op zijn advies heb ik er een zwarte standaard op laten... Lees meer

Na twee weken nog niks ontvangen

Klacht van Decathlon1 op 20 september 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op 6 september heb ik voor 200 euro online besteld. Na een week niks ontvangen. Gebeld, werd me door de klantenservice verteld dat er enkele goederen niet op voorraad waren. Ik zou daar een mail van hebben gehad. Niet dus.... Lees meer

Niet nakomen van afspraken

Klacht van wedjong op 11 september 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op 23 augustus een bestelling binnen gehad van Decathlon. Niet alles paste voor mij dochter, dezelfde dag voor 69,95 retour gestuurd. Aangezien ik met afterpay zou betalen eerst maar decatlon gebeld of ik het hele bedrag moest betalen en dan... Lees meer

te late levering 2 dagen verlof

Klacht van Walter de Vries op 25 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Hallo, Op aanraden van een collega van u dien ik hierbij officiell een klacht in. Op maandag 21 augustus heb ik in de winkel genoemde bestelling geplaatst. Hier werd mij verteld dat de tafeltennistafel op donderdag bezorgd zou worden. Ik heb vervolgens een dag... Lees meer

Levering vouwfiets

Klacht van joostvdwouw op 18 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op Maandag 7 augustus heb ik een vouwfiets besteld. Deze zou geleverd worden op zaterdag 12 augustus. Elke dag is de levertijd iets opgeschoven, nu is het 18 augustus. Tot op heden hebben wij niks mogen ontvangen. Geen update met... Lees meer

2xbetaald voor hetzelfde

Klacht van Carine Hollebeke op 17 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik ben in decathlon Frankrijk Mézières geweest tijdens mijn vakantie in bouillon heb daar 2 turnzakjes van 2,99€ per zakje gekocht de verkoopster zei dat de betaling met mijn kaart niet was doorgegaan heb het opnieuw moeten doen omdat ze... Lees meer

geen reactie na retourzending

Klacht van J.E.A. van Hoorn op 10 augustus 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Artikel op 25v juli retour verzonden nadat deze net als het eerste exemplaar op exact zelfde wijze is stuk gegaan. Driemaal is een mail verstuurd naar Decathlon met de vraag of deze is aan gekomen en of het geld... Lees meer