Hallo,
Op aanraden van een collega van u dien ik hierbij officiell een klacht in.
Op maandag 21 augustus heb ik in de winkel genoemde bestelling geplaatst.
Hier werd mij verteld dat de tafeltennistafel op donderdag bezorgd zou worden.
Ik heb vervolgens een dag... Lees meer
Op Maandag 7 augustus heb ik een vouwfiets besteld. Deze zou geleverd worden op zaterdag 12 augustus. Elke dag is de levertijd iets opgeschoven, nu is het 18 augustus. Tot op heden hebben wij niks mogen ontvangen. Geen update met... Lees meer
Ik ben in decathlon Frankrijk Mézières geweest tijdens mijn vakantie in bouillon heb daar 2 turnzakjes van 2,99€ per zakje gekocht de verkoopster zei dat de betaling met mijn kaart niet was doorgegaan heb het opnieuw moeten doen omdat ze... Lees meer
Artikel op 25v juli retour verzonden nadat deze net als het eerste exemplaar op exact zelfde wijze is stuk gegaan. Driemaal is een mail verstuurd naar Decathlon met de vraag of deze is aan gekomen en of het geld... Lees meer
Eerst een MTB bij decathlon besteld en dat ging goed. Nu een andere MTB besteld maar dat is een aan één schakeling van fouten geworden en de fiets is nog steeds niet bezorgd. Op 16 juni wordt er een verkeerde... Lees meer
Beloofde leveringstermijn was 6 dagen.
Na meermaals aandringen en belofte dat het pakket klaar stond voor verzending kreeg ik na 22 dagen een bericht dat mijn bestelling geannuleerd werd, dit zonder enige uitleg. Lees meer
Levering zou op 2 juni plaatsvinden. Deze dag helaas niets ontvangen (ook geen mail zoals ze aangeven), gebeld met de klantenservice en na een half uur in de wachtrij te hebben gestaan een niets zeggend gesprek gehad met een medewerkster.... Lees meer
ik heb mijn fiets binnen gedaan om te vermaken was mijn fiets een week kwijt de mensen zijden dat de fiets goed vermaakt was maar bleek van niet want twee dagen later stond ik er terug met een gebroken ketting... Lees meer
Bij het gebruiken van het zwarte weerstandsband brak het we waren op het moment aan het bootcampen en gebruikten hem volgens de beschrijving van internet
Op het moment van breken gebruikte mijn 13 jarige zoon de weerstandsband Lees meer
Heb na een week mijn artikelen nog niet. Bovendien verzendkosten betaald terwijl ik boven 70 had besteld en op site staat vermeld dat ik boven de 70! Euro, gratis verzending had? Daarnaast krijg ik een mail dat door een systeemfout... Lees meer