Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolanda_90 op 01 maart 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb via het internet 2 paar schaatsen besteld (nl135921240)(lekker op tijd, zodat ik zeker was van schaatsen). De bestelling zou na een week bezorgd worden. De dag erna kreeg ik een mail dat 1 van de 2 paar schaatsen... Lees meer
Klacht van Jolanda_89 op 01 maart 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb via het internet 2 paar schaatsen besteld (nl135921240)(lekker op tijd, zodat ik zeker was van schaatsen). De bestelling zou na een week bezorgd worden. De dag erna kreeg ik een mail dat 1 van de 2 paar schaatsen... Lees meer
Klacht van Liekieliek1 op 03 februari 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
De website loopt steeds vast, als ik op mijn gevulde winkelmand klik. Meerder malen geprobeerd vandaag. Ook kreeg ik opeens de site in het Frans waar ik niet om gevraagd had. Lees meer
Klacht van Kikkero op 14 januari 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het lijkt ons onmogelijk of tenminste een niet gebruiksvriendelijke site om een bestelling te doen. Na herhaaldelijke pogingen om online te bestellen hebben wij dit opgegeven. We vullen alles in wat gevraagd wordt en komen tot de stap om de voorwaarden te... Lees meer
Klacht van Sportliefhebber33 op 04 januari 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
We zijn vandaag naar de Decatlon te Maasmechelen geweest voor wandelschoenen te kopen. We wisten direct wat we nodig hadden omdat we tevreden zijn over Lowa wandelschoenen. Mijn man had maat 46 gepast maar die bleken te klein te zijn.... Lees meer
Klacht van user-1405769 op 22 december 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
In januari 2017 plaatste ik een online bestelling bij Decathlon. Een gedeelte van mijn bestelling stuurde ik terug. Tot op vandaag ontving ik hiervan nog steeds geen terugbetaling. Ik stuurde reeds ettelijke mails waarop ik ook steeds als antwoord kreeg... Lees meer
Klacht van a.dijkgraaf71 op 01 oktober 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb vandaag (01-10) een kinderfiets gekocht bij Decathlon twv 309,00 euro. Hier zat een standaard ijzeren standaard op. De verkoper vertelde dat een zwarte standaard steviger was. Dus op zijn advies heb ik er een zwarte standaard op laten... Lees meer
Klacht van a.dijkgraaf71 op 01 oktober 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb vandaag (01-10) een kinderfiets gekocht bij Decathlon twv 309,00 euro. Hier zat een standaard ijzeren standaard op. De verkoper vertelde dat een zwarte standaard steviger was. Dus op zijn advies heb ik er een zwarte standaard op laten... Lees meer
Klacht van a.dijkgraaf71 op 01 oktober 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb vandaag (01-10) een kinderfiets gekocht bij Decathlon twv 309,00 euro. Hier zat een standaard ijzeren standaard op. De verkoper vertelde dat een zwarte standaard steviger was. Dus op zijn advies heb ik er een zwarte standaard op laten... Lees meer
Klacht van Decathlon1 op 20 september 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 6 september heb ik voor 200 euro online besteld. Na een week niks ontvangen. Gebeld, werd me door de klantenservice verteld dat er enkele goederen niet op voorraad waren. Ik zou daar een mail van hebben gehad. Niet dus.... Lees meer