Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
1.2 /10
6 stemmen
6
3 dagen Gem. reactietijd
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 334 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 333 van de 334 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Decathlon?

U kunt contact opnemen met Decathlon door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

Slecht retourbeleid

Klacht van wilma1974 op 22 augustus 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik vindt de service wbt retourneren slecht. Mijn man heeft een horloge kado gekregen van jullie zaak, maar dit moet terug. We 'mogen' dit zelf niet regelen volgens de mevrouw aan de telefoon, ik moet daarvoor mijn zwager vragen om... Lees meer

Levertijd klopt niet

Klacht van Mar698 op 01 augustus 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Maandag voor 21:30 besteld, dus het zou de volgende dag in huis zijn. Bestelling dus vertraagd. Woensdag nogsteeds niks in huis, waardoor ik alsnog naar de decathlon moest rijden om een tent voor mijn vakantie waar ik dezelfde avond... Lees meer

Retour

Klacht van Hagenaars00 op 30 juli 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vanaf Maart ben ik al op mijn geld aan het wachten van een retour artikel. Paar keer mail contact gehad en werd er beloofd binnen 14 dagen terug te storten. Tot heden (30 juli) nog steeds niks ontvangen en krijg... Lees meer

slechte bereikbaarheid klantenservice

Klacht van herfst2010 op 27 juli 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vanmorgen een half uur telefonisch in de wacht gestaan over een niet geleverde bestelling..vervolgens werd de verbinding verbroken. ook geen reactie via de mail,via whatts-app..dus ook maar contact geprobeerd te zoeken via facebook. Vooralsnog zijn mijn betaalde spullen spoorloos. Lees meer

Levering

Klacht van J.koopmanschap op 13 juni 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

24-05-2018 Snorkelmasker besteld, zal 25-05-2018 worden geleverd dit is niet gebeurd. 30-05-2018 contact opgenomen met Decathlon, zal rond 15.00 uur worden terug gebeld of het nog met de lichting van die dag mee kon en anders werd het op een... Lees meer