Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ferdy Benders op 11 februari 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
In december een fiets gekocht met een gratis levering. Op de dag van de bezorging een mail ontvangen dat de bezorging een dag later plaats zal vinden( dag voor vrij genomen) 3 keer gebeld met decathlon waar we nu een rekening... Lees meer
Klacht van Martijn.77 op 01 februari 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Krijg op de dag dat ik mijn bestelling zou kunnen afhalen dat er producten pas veel later leverbaar zijn. Contact met de klantenservice is alleen mogelijk via de WhatsApp iets waar ook erg slecht op gereageerd wordt. De informatie die... Lees meer
Klacht van roelivw op 09 januari 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het horlogebandje van de TomTom runner 3 gaat snel kapot. Dit is te lezen op elke internet website en is zelfs in het nieuws gekomen. Mijn horlogebandje is binnen 1 jaar kapot. Ik ben vandaag, 9 januari 2019, bij de... Lees meer
Klacht van Cora199 op 13 december 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij hebben afgelopen zondag schoenen gekocht bij Decathlon in Best en na 2 dagen zijn deze al kapot! Nu kan dat altijd een keer gebeuren dus ik neem contact op met de klantenservice, krijg ik te horen dat ik verplicht... Lees meer
Klacht van Walstijn op 29 november 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Door alleen te kunnen pinnen in het nieuwe filiaal ‘the Wall’ discrimineert Decathlon. Ik snap dat het makkelijk voor het bedrijf is maar ik vind toch dat er 1 kassa moet zijn waar je contant kunt betalen. Er zijn genoeg... Lees meer
Klacht van Esthervhoof op 26 november 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Al jaren sport ik in de zomer Versie van de run warm tight w black. Daarom dacht ik een goede koop te doen aan deze winter versie voor de koude dagen, het gaat om exemplaar met deze nummers 2095873 en... Lees meer
Klacht van cony op 23 november 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Skihandschoenen bij Decathlon gekocht, skihandschoenen geven ontzettend af op mijn skibroek. Een week geleden hier een klacht over ingediend. Dit omdat mijn skibroek verpest is, vlek is er niet uit te wassen, en skihandschoenen kan ik ook niet meer aan... Lees meer
Klacht van Finly op 30 oktober 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het is genoeg telkens als ik kleding koop bij uwe brol winkel is er meer etiket dan kleding ik ga tegen al mijn contacten zeggen dat ze zeker nooit naar uwe etikettewinkel moge gaan.en veel te duur Lees meer
Klacht van japeter op 26 oktober 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 19-10 bestelling geplaatst. Zou op 24-10 worden geleverd. Op 25-10 stond de bestelling nog op in behandeling. Maar een keer gebeld. Bleek er een storing te zijn. Als ik niet had gebeld waren ze er niet achter gekomen.... Lees meer
Klacht van b.j.hartogsveld op 18 september 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Nou, bij decathlon wel.ik koop een fiets en die zou afgelopen zaterdag op ons vakantie adres op texel worden bezorgd. moesten wel van 0800-1800 uur thuis zijn.Geen fiets, vakantiedag naar de knoppen. na onze klacht zou de fiets vandaag worden... Lees meer