Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
16 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
16 klachten opgelost
1.7 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Decathlon

Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.

Telefoon 085 0003 637
Openingstijden telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00
5 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.

Is Decathlon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

Slechte bezorging

Klacht van AdeB76 op 12 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

1e keer dat ze mijn pakket aanboden donderdags was ik niet aanwezig. Lag een briefje door de bus dat ze waren geweest. Ze zouden de dag erna of 2 dagen erna weer langskomen met het pakket. Vrijdag en zaterdag niks,... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van Anjos124 op 11 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb voor de meivakantie een tennistafel besteld, Decathlon geeft aan dat mijn pakket bij de vervoerder is zoekgeraakt. Ik wacht nu al 2 weken, ik wil mijn order annuleren of een andere tennistafel, maar Decathlon gaat niet akkoord. Geen... Lees meer

Terugbetaling van een niet uitgevoerde bestelling

Klacht van Thijs boos op 10 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb decathlon een bedrag 41.93 euro overgemaakt bij een door decathlon onderbroken bestelling kortom er is iets onderweg fout gegaan! betreft Ordernummer NL1063721798 (decathlon) decathlon bank gegevens NL 56DEUT0265186420 kenmerek 02-05-2021 12:22 103000 Het probleem is Dat decathlon onbreikbaar is en niet reageerd Telefonisch... Lees meer

Geen levering van een bestelling

Klacht van Dick van Diepen op 03 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik wacht al enkele weken op mijn bestelling: te weten een golfclub. Besteld op 16 april en op 19 april zou de bestelling zijn doorgegeven aan DHL De aanvraag staat geregistreerd onder nummer: 210428-001495 Ik heb al een keer contact gezocht... Lees meer

Leveringsproblemen Decathlon

Klacht van Tent2021 op 29 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Pas op! Decathlon heeft leveringsproblemen en is niet telefonisch bereikbaar! Grotere producten worden niet volgens afspraak geleverd. Ons gezin had een tent besteld twee weken voor de meivakantie, niet geleverd. Track en trace (via Dynalogic) werkt niet, Decathlon weet het... Lees meer

geen contact mogelijk

Klacht van ellen hardorff op 21 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb een tijd geleden een cadeaubon van 200 euro gekregen maar hij werkt niet terwijl hij nog wel geldig is. Ik heb gemaild en heb dit probleem een week geleden gemeld via whatsapp maar ik krijg geen reactie. Bellen kan... Lees meer