Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anjos124 op 11 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb voor de meivakantie een tennistafel besteld, Decathlon geeft aan dat mijn pakket bij de vervoerder is zoekgeraakt. Ik wacht nu al 2 weken, ik wil mijn order annuleren of een andere tennistafel, maar Decathlon gaat niet akkoord. Geen... Lees meer
Klacht van Thijs boos op 10 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb decathlon een bedrag 41.93 euro overgemaakt bij een door decathlon onderbroken bestelling kortom er is iets onderweg fout gegaan! betreft Ordernummer NL1063721798 (decathlon) decathlon bank gegevens NL 56DEUT0265186420 kenmerek 02-05-2021 12:22 103000 Het probleem is Dat decathlon onbreikbaar is en niet reageerd Telefonisch... Lees meer
Klacht van thijsennien op 05 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Begin febr had ik schaatsen besteld, deze kwamen echter veel te laat binnen. Ik had inmiddels andere schaatsen gekocht. De schaatsen direct retour gedaan, stond netjes in mijn status dat ze retour waren. Er bleven ondanks toch aanmaningen binnen komen... Lees meer
Klacht van Dick van Diepen op 03 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik wacht al enkele weken op mijn bestelling: te weten een golfclub. Besteld op 16 april en op 19 april zou de bestelling zijn doorgegeven aan DHL De aanvraag staat geregistreerd onder nummer: 210428-001495 Ik heb al een keer contact gezocht... Lees meer
Klacht van Tent2021 op 29 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Pas op! Decathlon heeft leveringsproblemen en is niet telefonisch bereikbaar! Grotere producten worden niet volgens afspraak geleverd. Ons gezin had een tent besteld twee weken voor de meivakantie, niet geleverd. Track en trace (via Dynalogic) werkt niet, Decathlon weet het... Lees meer
Klacht van ellen hardorff op 21 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een tijd geleden een cadeaubon van 200 euro gekregen maar hij werkt niet terwijl hij nog wel geldig is. Ik heb gemaild en heb dit probleem een week geleden gemeld via whatsapp maar ik krijg geen reactie. Bellen kan... Lees meer
Klacht van Elly van Gr3venbroek op 16 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hallo , ik heb bij jullie 12 april een fleece vest besteld , de 13 de kreeg ik bericht van jullie dat hij bij jullie naar post nl is gestuurd . Nu is het 16 april en heb ik nog geen... Lees meer
Klacht van willeparinussa op 15 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb op zaterdag 3 april een online bestelling(ordernummer: nl.1029020824) geplaatst en betaald bij decathlon. Mail ontvangen als bevestiging en dat de verwachte levering 7 april zou zijn. Maandag 12 april decathlon, proberen te bellen, via whatsapp en via mail... Lees meer
Klacht van bozeklantslechteservice op 13 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
25 maart 2021 een nieuw fitnessbankje besteld. snel geleverd en een week later uitgepakt. tot mijn schrik zaten er allemaal vieze vlekken op en veel krassen. alsof het een gebruikt bankje is (2edehands) 5 april 2021 wilde ik bellen met... Lees meer
Klacht van Mel04D op 11 april 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb 2 weken geleden een hometrainer online gekocht en nog niet ontvangen. Ik probeer de klantenservice te bereiken en geen reactie. Er is ook geen nummer waar ik kan bellen. Dit is gewoon belachelijk, hoezo zijn jullie een sportwinkel... Lees meer