Te laat of niet bezorgen van de krant.
Klacht van Oso op 17 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is meestal te laat en nu ook weer helemaal niet bezorgd. Lees meer
Bij Telegraaf zijn in totaal 9.445 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 99 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 27 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.987 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.445 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.445 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.445 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 99 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.445 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.987 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.987 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.445 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Oso op 17 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is meestal te laat en nu ook weer helemaal niet bezorgd. Lees meer
Klacht van jbur op 17 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
1e keer dat ik belde stond ik 42 minuten in de wacht, voordat ik, overigens heel vriendelijk, werd geholpen. Dat was omdat ik niet in 'mijntelegraaf' kon komen. De 2e keer dat ik belde stond ik 51 minuten in de wacht,... Lees meer
Klacht van kl.nr4962652 op 16 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na afloop van vaneen vijfjarig contract van 17,50 p. maand, afschrijvingen van 37,00.Twee mails gestuurd naar klantenservice, .gevraagd om opheldering.Geen reactie!! De 3 betalingen laten terugstorten in de hoop dat ze zouden reageren.Deden ze ook, via incasso Plaggenmars met dreiging... Lees meer
Klacht van SARI den Hartog op 15 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil iemand spreken omdat ze mijn abonnementsgeld van 18,54 euro naar 39 euro hebben gebracht. ik wil de reden weten. 2 volle dagen geprobeerd om ze te bereiken maar ik word na ongeveer 20 minuten eruit gegooid als er nog maar... Lees meer
Klacht van Tilburg 51 op 15 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen Telegraaf en financieel dagblad ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In korte tijd voor de zesde keer geen Telegraaf bezorgd op 5143 ct 104 waalwijk Hoe lost Telegraaf dit op??? Lees meer
Klacht van P.Bouman@1 op 14 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het gebeurt geregeld dat wij de verkeerde krant krijgen ik vraag mij af of het wel zin heeft om een bezorgklacht te melden kennelijk is de bezorg lijst niet goed of niet duidelijk voor de bezorger Lees meer
Klacht van M. v. Schijndel op 13 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas hebben we de laatste twee weken de krant tegen de middag gekregen tot daar aan toe. Maar afgelopen zaterdag helemaal niet. Weet niet wat de reden is . Lees meer
Klacht van S P A Peijnenbrg op 12 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Volkskrant ipv de Telegraaf Lees meer
Klacht van Gijsje47 op 12 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nog steeds geen reactie ondanks dat ik dat al 3 keer heb gemeld. Ik krijg de oude telegraaf edities niet uit mijn kiosk. Ook al moet hij dat automatisch doen. In de kiosk staat hij op automatisch na 1 week verwijderen,... Lees meer