Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heer Moolenaar op 11 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is deTelegraaf niet bezorgd. Ik heb het Eindhovens Dagblad gekregen. Heel irritant. Bij een volgende bezorgfout zie ik me gedwongen het abonnement op te zeggen. De dag verlenging van het abonnement maakt een bezorgfout niet goed. Lees meer
Klacht van B.Lingg op 10 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben alleen een abonnement op de zaterdag editie Vd Telegraaf. 5-6 niet bezorgd en daarover gebeld. Een half uur aan de telefoon zitten wachten. Uiteindelijk een jonge dame gesproken die moeilijk te verstaan was….blad VROUW zou nabezorgde worden. 4 dagen later nog niks. Geen... Lees meer
Klacht van haccou op 10 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen vandaag Lees meer
Klacht van Cheyenne Heijink op 10 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na meerdere dagelijkse pogingen tot bellen naar de klantenservice krijg ik telkens te horen ‘Telenfonische storingen’ ‘10 wachtende voor mij ‘ probeer het op een later tijdstip nog eens’ een aangetekende brief verzoenden betaald en meerdere e-mails verzonden... Lees meer
Klacht van Smide op 09 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede dag ligt er 's morgens geen krant in de bus. Geen enkele communicatie hierover. Gisteren tegen de avond werd de krant gebracht. Vanmorgen niets. Lees meer
Klacht van zjravesloot op 09 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
j.. zaterdag5 juni kwam de krant pas om 10 uur smorgens. vandaag, 7 juni is er geen bezorging geweest. Ik lees nog een andere ochtendkrant die tegelijk wordt bezorgd met de Telegraaf door dezelfde bezorger. Ook deze krant wordt nogal eens vergeten... Lees meer
Klacht van A.Velroy op 08 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In eens € 20.46 duurder waar ik het niet mee eens ben. Lees meer
Klacht van franshofmann op 08 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD lag in mijn brievenbus. Lees meer
Klacht van RiniedeLeeuw op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen onze super trouwe bezorgen geappt omdat onze krant niet was bezorgt. Hij had zelf ook naar de Telegraaf gebeld waarom ze niet waren bezorgt. Krijgt hij te horen dat dat ze vergeten waren te melden dat hij ontslag zou... Lees meer
Klacht van Nic3 op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Inmiddels weer 70 minuten aan de telefoon en nog 4 wachtenden voor ons ....wij begonnen met met meer dan 10 inmiddels heeft de vijfde wachtende schijnbaar al meer dan een halfuur nodig om op te zeggen ......leuk lid worden van... Lees meer