Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RiniedeLeeuw op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen onze super trouwe bezorgen geappt omdat onze krant niet was bezorgt. Hij had zelf ook naar de Telegraaf gebeld waarom ze niet waren bezorgt. Krijgt hij te horen dat dat ze vergeten waren te melden dat hij ontslag zou... Lees meer
Klacht van Nic3 op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Inmiddels weer 70 minuten aan de telefoon en nog 4 wachtenden voor ons ....wij begonnen met met meer dan 10 inmiddels heeft de vijfde wachtende schijnbaar al meer dan een halfuur nodig om op te zeggen ......leuk lid worden van... Lees meer
Klacht van Dick van den Brink op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag vrijdag 4 juni en maandag 7 juni geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Eppingahw op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een half jaar probeer ik de telegraaf op te zeggen, dit kan via de site en er wordt netjes een bevestiging gegeven dat je binnen twee weken wordt gebeld. Er gebeurd echter niets en het abonnement loopt vrolijk door,... Lees meer
Klacht van piet bethlehem op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in 4 weken tijd zeker 5 maal geen krant ontvangen ook hedenmorgen weer niet (7 juni 2021). Heb 5 maal een krant gekocht 5x 3,20 euro Lees meer
Klacht van angono op 07 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is bijna half 9 en de telegraaf is nog niet bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 3 en 4 juni.en 5 en 7 juni Lees meer
Klacht van A.H. Sluijmer op 05 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer eens geen krant ontvangen, steeds de klantenservice gebeld, maar was niet te doen 10 wachtenden voor me, dat veranderde niet, daarna herhaaldelijk gebeld, maar steeds werd er gezegd dat het erg druk is! Via de mail, kon het ook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de nieuwe digitale Telegraaf er is kun je de artikelen niet meer vergroten. Lees meer
Klacht van Elly Pardoen op 05 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al een week bezig de klantenservice te bereiken. Via mail, Whatsapp en telefonisch. Steeds 10 wachtende voor me en dat een 30 min lang. Hele slechte service Lees meer